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“客戶進店量有所增長,但成交量沒什么變化,本月不太好成交?!苯?,在鈦媒體App通過走訪超10家汽車品牌4S店探訪3月車市真實行情的過程中,一位別克品牌4S店銷售經理如是說。他表示,3月店鋪熱鬧但成交冷清的主要原因是“本月各地的汽車降價對客戶購買時間有所影響,持幣待購的客戶有所增加”。
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其他品牌的一線銷售也表達了相同的觀點。東風本田某4S店銷售告訴鈦媒體App:“湖北發(fā)布的那個汽車消費補貼政策對我們店影響挺大的,很多用戶進店后首先詢問的就是有沒有像湖北那么大的優(yōu)惠力度,聽到沒有后就不再看車了。本來打算在本月購車的潛在用戶也告訴我們需要再等等看?!?/p>
拍攝:鈦媒體App
本月初,湖北省下發(fā)了只針對本地車企的堪稱史上最大的汽車補貼政策,一輛售價20萬元的中級車最高可優(yōu)惠9萬元的政策在全國上下引發(fā)了廣泛討論,人們紛紛期待其它省份也能跟上?!霸瓉矶际?萬或者2萬的優(yōu)惠,現在直接是10萬甚至是15萬,這直接造成了消費者持幣觀望的現象?!币晃黄噺S家的銷售經理告訴鈦媒體App。
持幣待購現象的蔓延,也讓本應該是汽車消費旺季的3月陷入冷清。乘聯(lián)會發(fā)布的數據顯示,3月1-19日的前3周,乘用車市場零售70.0萬輛,同比去年同期下降8%,較上月同期下降4%。而價格戰(zhàn)集中來襲的第一和第二周,同比下降幅度更大——第一周下降16%,第二周下降擴大至18%。
對于3月整體車市的預測,乘聯(lián)會也給出“復蘇受阻”的評價。其表示,1~2月車市表現不佳,3月開始有需求逐步釋放的趨勢,但由于各企業(yè)降價宣傳帶來的消費者觀望情緒加重,整體市場恢復速度低于此前預期?;诖?,乘聯(lián)會預計本月車市將是零增長,與基數本就比較低的2022年3月持平。
乘聯(lián)會的歷年銷量曲線顯示,除受疫情影響較大的2020年和2022年,歷年3月的汽車銷量往往都是同期上半年最佳,但今年大概率會因無序降價,釀成旺季不旺的苦果。
圖源:乘聯(lián)會
燃油車:充滿套路的“降價”
3月中下旬的北京,氣溫開始逐漸回暖,街上的行人已陸續(xù)褪去厚重的冬裝,換上了輕便的春裝。但3月的車市,并沒有因為氣溫的回升而變暖。
一汽-大眾4S店內,看車的人寥寥無幾,銷售們要么半躺在沙發(fā)上刷著抖音,要么聚在一起拉著家常??吹焦P者進店后,一位銷售頓了幾秒后才猛的站起身詢問筆者的來意,他好像還沉浸在剛才的半躺狀態(tài)。尤記得去年底,筆者在同一家4S店看車時,店內人聲鼎沸,看車的人絡繹不絕,要想獲得一個專門的銷售顧問,需要排隊等待。因而,一線銷售的狀態(tài),也能反映出當前車市行情是熱鬧還是冷清。
上述銷售告訴鈦媒體App:“這個月進店量沒年底多,最多和上個月持平?!痹谡劶白罱毕破鸬膬r格戰(zhàn)后,他表示目前店里還沒收到最新降價通知,只告訴筆者“比去年年底優(yōu)惠5000元”。但據筆者了解,這家店里較為走量的探岳車型,目前的落地價和去年年底相差無幾。今年的終端優(yōu)惠是多了,但少了去年的購置稅減半政策。
東風本田的4S店銷售也告訴鈦媒體App:“月初湖北針對本地車企出臺的優(yōu)惠政策,對我們4S店影響很大,導致大家光看車不買車。”他還表示:“湖北優(yōu)惠那么多其實就是噱頭,因為優(yōu)惠多的車型都是一年以上的庫存車,而且宣傳海報上的車型也不一定能買得到?!?/p>
據鈦媒體App了解,月初湖北推出的“天價補貼”方案中的最火車型——雪鐵龍C6,被網友形容是“22萬的C6渾身都是缺點,12萬的C6渾身都是優(yōu)點”。但要想買到宣傳上的最具性價比的C6共創(chuàng)版,絕非易事。
雪鐵龍C6的配置定價出現了一個很有意思的現象:雖然共創(chuàng)版是所謂的最低配,其官方指導價為21.68萬元,但實際上官方指導價比它貴1萬元的舒適版才是最低配。因為共創(chuàng)版配置的是LED大燈,而配置高的舒適版反而配置的是鹵素大燈,這顯然是不合邏輯的。
唯一的解釋是,雪鐵龍用官方指導價低但配置高的共創(chuàng)版獲得用戶關注,然后實際賣給用戶的是配置低但指導價高的舒適版。多位汽車自媒體也到武漢親身試法后表示,目前還沒有見到哪一個人能買到性價比最高的共創(chuàng)版,就算汽車資源豐富的經銷商和二手車商也做不到。
事實上,就算是為了拿到9萬元補貼硬著頭皮去買指導價22.68萬但其實是最低配的舒適版,而且還是一年多以上的庫存車,你需要先準備25萬元現金給4S店,而9萬元的補貼在差不多1個月以后才能到賬。相信對于任何一個人來說,當對方告訴你先準備25萬元現金才能提到C6時,都需要莫大的勇氣。
即便如此,減去9萬元的優(yōu)惠,C6舒適版的最后落地價也大概在16萬元上下。而放眼整個市場,16萬左右也能買到不少和C6同級別的合資中型轎車。就比如,常年處在合資中級轎車前三的日產天籟,其走量配置舒適版在去年的落地價就已經能做到16萬元上下了,而且不是庫存車,也不是配置早已退出主流的鹵素大燈。
上述東風本田4S店銷售也告訴鈦媒體App:“湖北拿出的‘天價補貼’實際上是一場營銷騙局。”他還強調:“消費者慢慢也意識到了其中的套路,因此該買車的還是會買。(那個營銷)現在對我們的影響沒月初那么大了,現在基本每天都有成交。”
類似的營銷還有上汽大眾,該品牌前不久推出了“全車系限時現金優(yōu)惠活動,優(yōu)惠總額達37億元”的補貼活動。在掛滿該營銷物料的上汽大眾4S店內,一線銷售向鈦媒體App表示:“這個補貼跟普通消費者沒關系,我們該優(yōu)惠多少還是多少。”他還特意強調:“現在的優(yōu)惠力度已經跟去年年底差不多了,已經很有誠意了?!?/p>
拍攝:鈦媒體App
上汽通用旗下的別克品牌4S店銷售也告訴鈦媒體App:“這個月的優(yōu)惠比上個月多了2000元左右,這是因為我們一季度還有9臺車的KPI沒有完成,優(yōu)惠多是因為充量壓力比較大?!睋?,北京別克4S店內的走量車型昂科威PLUS,目前單車能做到的最高現金優(yōu)惠是5.5萬元,而去年也差不多是相同幅度的優(yōu)惠,但多了近1萬元的購置稅減半優(yōu)惠。
鈦媒體App通過探訪近10家主流燃油車4S店后總結得出,目前燃油車市場的終端優(yōu)惠基本和去年年底持平,有的甚至還有所縮水,并沒有出現消費者期待的“降價潮”現象。但由于湖北等個別地區(qū)出臺的不符合市場規(guī)律的促銷政策,導致消費者持幣待購現象加劇,讓本該在3月購車的用戶選擇繼續(xù)等待,進而讓本該復蘇的車市繼續(xù)處在冷清階段。
新能源車:務實的降價
相較燃油車充滿套路的“降價”,新能源車的降價就顯得務實多了,而且降價有愈演愈烈的趨勢。
上述提到的一汽-大眾4S店內,唯一的一組看車用戶就是在看ID.4 CROZZ這款純電車,他們選擇ID.4 CROZZ也是因為官方最近推出的限時優(yōu)惠政策。
該品牌店負責純電車銷售的一線人員告訴鈦媒體App:“從3月1日起,官方對ID.4 CROZZ這款車給出了高達4萬元的限時補貼政策,目前來店里看車的用戶大多是為了這款車而來?!睋伱襟wApp了解,上個月,ID.4 CROZZ的終端優(yōu)惠最高僅為1.6萬元。也即是這個月購買,可以比上個月少花2.4萬元。
拍攝:鈦媒體App
小鵬汽車4S店銷售顧問也強調:“雖然小鵬施行的是直營和經銷商代理制兩種銷售模式,但小鵬內部有專門的價格調查部門,如果發(fā)現個別門店有擾亂市場價的現象,會開巨額罰單?!睋榻B,擾亂一次罰款10萬元,再犯罰款30萬元。他表示,目前新上市的小鵬P7i沒有優(yōu)惠,老款P7有差不多3萬元的優(yōu)惠。
他還建議購買小鵬汽車的用戶盡量選在經銷商店購買,“跟直營店比較,我們這里有完善的銷售、售后、維修和定損等全部服務,而直營店則只提供展示和試駕服務。更重要的是,直營店的用戶還可能來我們這里提車,因為他們那里沒有交付中心?!?/p>
在鈦媒體App探訪的當天,一位開著Model 3的車主正在提剛到店的小鵬P7i?!吧蟼€月我們店里賣了20來臺新車,什么車型都有,P5、P7、G9都開單了,但這個月賣的10來臺全部都是P7i?!边@位銷售表示,現在進店客戶幾乎都是為了P7i而來,他還說P7i對標的是特斯拉Model 3,“相較特斯拉,我們的優(yōu)勢是智能化和配置更高,比特斯拉的科技屬性可能更強?!?/p>
拍攝:鈦媒體App
目前,這家小鵬4S店正處在擴張階段,還要重新擴張一部分用于客戶服務。這也佐證了前長城汽車總裁王鳳英加盟后,小鵬汽車未來的銷售模式將會傾向4S店模式。
小鵬汽車旁邊的埃安店也正在重新裝修,銷售告訴鈦媒體App:“得益于埃安的市場銷量逐漸向好,我們的店鋪也要進行一些升級改造?!睋ぃ匀ツ暌詠?,埃安大多數時間位居新勢力頭名,其2月新車銷量達30086輛,同比增長253%,環(huán)比增長了195%,是月銷量唯一超過3萬輛的新勢力。
“我們店里最走量的車型是AION S PLUS和AION Y PLUS,其中AION Y PLUS上個月賣了10來臺,這個月已經賣了七八臺了?!吧鲜鲣N售表示。
他進一步表示,目前AION S PLUS和AION Y PLUS的優(yōu)惠幅度進一步擴大,其中AION S PLUS最高優(yōu)惠3.3萬元,AION Y PLUS最高優(yōu)惠2.1萬元?!斑@個月行情不太好,廠家的優(yōu)惠進一步擴大了?!?/p>
通過走訪多家4S店,鈦媒體App總結得出,在燃油車降價的過程中,廠家在宣傳層面上不會直接用上“降價”二字,多數用的是“至高優(yōu)惠XX萬“的字眼,這樣既滿足了宣傳需要,又確保了指導價不會變。但實際上,在廠家宣布”至高優(yōu)惠XX萬“之前,經銷商就已經做到了相同的優(yōu)惠幅度,甚至更大。因此,3月份市場上掀起的所謂的燃油車降價潮,更多的是營銷噱頭,真正讓消費者受益的降價少之又少。
但與燃油車降價“玩虛的”不同,新能源車的降價就更顯務實。這是因為,第一,鈦媒體App在走訪的過程中發(fā)現,即便在4S店,新能源車的優(yōu)惠多數來自廠家,比如一汽-大眾本次廠家宣布的4萬元優(yōu)惠,4S店此前從沒有如此大的優(yōu)惠。
第二,由于多數新能源車門店采用的是直營或者代理制模式,廠家占據主導地位,這就決定了其終端價格的透明度。即便降價,很多也是直接在指導價里降,比如開年特斯拉掀起的官降潮,最近奇瑞新能源也宣布旗下車型的官方指導價下調4000~9000元不等。
相信對于真正想買車的普通消費者來說,他們更喜歡實打實的降價,而不是一味的和銷售“斗心眼”。
車市會好轉嗎?
乘聯(lián)會秘書長崔東樹告訴鈦媒體App:“3月車市復蘇不及預期,主要與價格戰(zhàn)帶來的消費者持幣待購現象加劇有關?!钡瑫r也表示,這種現象是暫時的,“后面會改善”。
乘聯(lián)會發(fā)布的每周銷量數據也顯示,較3月前兩周最大下滑18%不同,從第三周開始,3月銷量開始回暖。乘聯(lián)會數據顯示,第三周銷量同比增長10%,環(huán)比增長7%,第四~五周預計增長7.2%。但由于前兩周下滑太多,導致整個3月的市場都不盡如人意,乘聯(lián)會預計3月將實現零增長,但本該能實現至少是個位數的增長的。
圖源:乘聯(lián)會
東風本田4S店銷售也表示:“3月初到中旬受價格戰(zhàn)影響很大,但最近受影響比較小了,因為消費者都知道那是騙局?!?/p>
歸根結底,3月以來爆發(fā)的價格戰(zhàn)只是表象,本質是汽車市場上供應大于需求矛盾的體現,這會導致市場競爭的加劇,優(yōu)勝劣汰效應更加明顯。奧緯咨詢董事合伙人張君毅此前在接受鈦媒體App采訪時表示:“一些尾部企業(yè)可能會跟不上,它的份額會不斷的縮小。”
比亞迪相關負責人也表示:“價格戰(zhàn)會讓品牌崩塌、二手車價格崩塌。這反而會加速新能源車對燃油車的替換?!彼硎?,今后不會再有企業(yè)投入二三十億去開發(fā)一款全新的燃油車了,三年后將不會再有全新的燃油車問世?!?/p>
據上述負責人透露,比亞迪3月銷量會超過2月達20多萬輛,創(chuàng)下年內新高,騰勢品牌也會超過1萬輛,達到年內新高。這就使得比亞迪的增速繼續(xù)維持在一倍左右。而據乘聯(lián)會數據顯示,3月整個市場的新能源車增速繼續(xù)放緩,為25.8%。這就意味著比亞迪的領先優(yōu)勢將會被進一步放大。
鈦媒體App查詢相關數據發(fā)現,去年前2月,比亞迪在新能源車市場的份額已經達28.7%,去年年底增長至超過31%,但今年前2月的份額增長至超過41%,3月將會進一步擴大。這意味著,比亞迪在新能源市場的份額將在今年內有望達到50%。
目前,新能源汽車的滲透率已進一步超過35%,對燃油車的替換效應更為顯著,一旦超過50%,新能源汽車將成為主流市場?!岸唐趤砜催€會有反復,中長期會加速替換?!蹦耻嚻箢I導人如此表示。
(本文首發(fā)鈦媒體App,作者|王瑞昊,編輯|張敏)
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