一場(chǎng)離奇的醫(yī)院火災(zāi),一場(chǎng)29人死亡的重大安全事件,讓所有人都看到了這背后的長(zhǎng)峰醫(yī)院。
(資料圖片)
按理說(shuō),醫(yī)院應(yīng)該是消防中的重中之重。然而,根據(jù)目前財(cái)新等媒體的報(bào)道,長(zhǎng)峰醫(yī)院在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,同時(shí)也在進(jìn)行裝修,最后導(dǎo)致引燃裝修涂料引發(fā)火災(zāi)。
還有些家屬指出,火災(zāi)發(fā)生的第一時(shí)間,他們是完全不知情的。直到火災(zāi)發(fā)生后的8個(gè)小時(shí),新聞媒體彈窗后,才知道親人所在的醫(yī)院發(fā)生了什么事情。
但那時(shí),他們?cè)俚结t(yī)院時(shí),已經(jīng)完全不知道自己的親屬被轉(zhuǎn)運(yùn)到了哪里,甚至不知道他們是否安全。
當(dāng)顯微故事回顧長(zhǎng)峰醫(yī)院火災(zāi)的根源時(shí),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)峰醫(yī)院的實(shí)際控制人、目前只有大專學(xué)歷的汪文杰名下不僅有一家北京長(zhǎng)峰醫(yī)院。
根據(jù)企查查顯示,汪文杰名下有18家關(guān)聯(lián)企業(yè),長(zhǎng)峰醫(yī)院也在全國(guó)范圍內(nèi)有超過(guò)20家連鎖醫(yī)院,其中不少都涉及醫(yī)療糾紛案件。
最讓人感到諷刺的是,今年2月長(zhǎng)峰醫(yī)院公眾號(hào)還剛剛發(fā)布過(guò)一篇名為《防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保平安——北京長(zhǎng)峰醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)防控措施》的文章。
本期顯微故事找到了曾在長(zhǎng)峰醫(yī)院工作的前員工。該員工系主動(dòng)聯(lián)系我們,提供了他在長(zhǎng)峰醫(yī)院時(shí)的所見(jiàn)所聞。
在他工作的1年時(shí)間內(nèi),他親身經(jīng)歷了這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)混亂、家族綁定的混亂管理。
在他的眼里,這家醫(yī)院更像是一個(gè)盈利機(jī)構(gòu),“哪怕是花一分錢,都要找汪文杰簽字”、“最怕姓汪的和姓曾的,一個(gè)是董事長(zhǎng)家的人,一個(gè)是董事長(zhǎng)夫人的人,怎么他家的人都能做醫(yī)生?”
以下是該前員工的口述:
文 |邢偉
編輯 |曹嘉
我曾在長(zhǎng)峰醫(yī)院工作過(guò)1年時(shí)間。
現(xiàn)在想起那段工作經(jīng)歷,總感覺(jué)是我職場(chǎng)生涯的一段荒誕的“錯(cuò)位人生”,也讓我對(duì)以前完全不熟悉的“醫(yī)療行業(yè)”有了顛覆性的了解。
長(zhǎng)峰醫(yī)院集團(tuán),是一家新三板的上市公司,分公司和分院不少,內(nèi)部管理也很復(fù)雜。
但在大家平時(shí)的工作和交流中,都會(huì)簡(jiǎn)單劃為三個(gè)部分:醫(yī)院、集團(tuán)總部和醫(yī)百順。
“醫(yī)院”就是各地的線下醫(yī)院,當(dāng)然包括和總部同樣在北京的,這次出了火災(zāi)的北京長(zhǎng)峰醫(yī)院。
“集團(tuán)總部”指的是在豐臺(tái)科技園漢威大廈、占地整整一層的集團(tuán)總部。
“醫(yī)百順”是集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)公司,是一個(gè)線上問(wèn)診APP,集團(tuán)對(duì)這個(gè)新公司寄予厚望,投了不少錢,還從某大廠挖了CEO和COO。
這幾個(gè)大部門的人,因?yàn)槔婧湍繕?biāo)并不一致,平時(shí)工作雖然合作不少,但都不太坦誠(chéng),內(nèi)斗也很嚴(yán)重。
我就在醫(yī)百順負(fù)責(zé)宣傳相關(guān)的一些相關(guān)工作,我并不是一個(gè)“醫(yī)療圈”的人,這是第一次也是唯一一次做和醫(yī)療相關(guān)的工作。
圖 |2019年長(zhǎng)峰醫(yī)院獲得了互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)
入職的時(shí)候,HR和我的上司,都認(rèn)為集團(tuán)應(yīng)該多引進(jìn)像我這樣的人,可以為醫(yī)療這種傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)新的思路,后來(lái)他們確實(shí)也這么做了。
一年來(lái),我嘗試過(guò)融入和理解,但最終,我發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有辦法妥協(xié)。
那些和同事們吐槽的“小事”,如果不是今天從微博熱搜上刷到了令人震驚的新聞,甚至都可以無(wú)奈一笑,當(dāng)作每個(gè)人都會(huì)遇到的“職場(chǎng)奇葩糟心事”,或者說(shuō)一句,這種傳統(tǒng)的家族式老土企業(yè)真的不適合我。
說(shuō)幾件我印象深刻的事情吧:
1. 無(wú)論上述哪一個(gè)公司,哪一個(gè)部門,哪怕是花一分錢,都必須要找董事長(zhǎng)汪文杰本人簽字才能生效。
這在我以往的工作中,是不可想象的,這么大一家上市公司,買個(gè)膠帶都要董事長(zhǎng)親自同意,效率可想而知。
2. 無(wú)論在集團(tuán)還是在線下醫(yī)院,有兩個(gè)姓的人,最好小心點(diǎn),姓汪的和姓曾的,姓汪的是董事長(zhǎng)汪文杰家的人,姓曾的是董事長(zhǎng)夫人家的人。
我也一直不明白,醫(yī)學(xué)院不是挺難考的嘛,怎么他們家的人都能當(dāng)醫(yī)生。
圖 | 汪文杰及其家人名下的多個(gè)關(guān)聯(lián)公司
3. 我曾經(jīng)在NGO、外企、上市公司、媒體都工作過(guò),我并不是一個(gè)多么理想主義的人,賺錢對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都是最重要的事。
但是,長(zhǎng)峰集團(tuán)比我供職過(guò)的任何一家公司,更像企業(yè),把盈利看得更重。
在工作中,我?guī)缀鹾苌俾?tīng)見(jiàn)關(guān)于醫(yī)學(xué)、患者治療、甚至某個(gè)醫(yī)生專家的相關(guān)討論。
每次會(huì)議中,提及最多的字眼都是經(jīng)營(yíng)情況、轉(zhuǎn)化率、各類數(shù)據(jù)。時(shí)常讓我有種錯(cuò)覺(jué),我難道是在一家電商公司工作?
圖 | 長(zhǎng)峰醫(yī)院涉及的醫(yī)療糾紛案,長(zhǎng)峰醫(yī)院最終敗訴
4. 說(shuō)實(shí)話,長(zhǎng)峰集團(tuán)的工作一點(diǎn)都不忙,工資水平一般,但幾乎從不加班。
僵化的管理和董事長(zhǎng)的一言堂,同事們自然是沒(méi)有多少工作熱情,不是在摸魚(yú)就是準(zhǔn)備離職。
那些在“醫(yī)療圈”工作過(guò)很多年的同事,似乎都對(duì)民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)落后的管理見(jiàn)怪不怪。
5. 除了醫(yī)院的醫(yī)生,一家上市醫(yī)療集團(tuán)的人才構(gòu)成,學(xué)歷竟然是我供職過(guò)歷任公司最低的。
整個(gè)長(zhǎng)峰醫(yī)院,博士稀薄,碩士沒(méi)幾個(gè),學(xué)歷都能達(dá)到本科以上的,只有新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司。
6. 醫(yī)院市場(chǎng)部的經(jīng)理,不止一次半認(rèn)真半開(kāi)玩笑地跟我說(shuō)過(guò),給醫(yī)生拍短視頻的編導(dǎo),盡量招漂亮的女孩子,跟男專家好說(shuō)話。
2021年底,同部門的同事基本上都知道我要離職了。
在一次會(huì)議中,HR宣布了一件事,我所在的部門將剝離互聯(lián)網(wǎng)公司,歸集團(tuán)管理,正常的雙休變成單休。
新上司是叫汪接兵,是董事長(zhǎng)了汪文杰的侄子——胖、禿、態(tài)度傲慢、連普通話都說(shuō)不好。
我甚至沒(méi)有等到開(kāi)會(huì)結(jié)束,就向HRD發(fā)了離職申請(qǐng)。
同部門一個(gè)女同事特別憤怒,站起來(lái)說(shuō):?jiǎn)涡菔沁`反勞動(dòng)法的。汪接兵一臉傲慢:這是公司正常調(diào)整,你不滿意可以離職。
隨著集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況越來(lái)越糟糕,互聯(lián)網(wǎng)公司不久后就正式關(guān)停,那些因?yàn)椤靶聵I(yè)務(wù)”招的人,大部分都離職了。
集團(tuán)似乎又回到了那個(gè)老式的、封閉的、靠著各種人際關(guān)系和飯局維持的家族企業(yè)。
看到新聞上,如今院長(zhǎng)汪某玲已經(jīng)被刑事拘留。
我想起了我第一次見(jiàn)她的情景,她沒(méi)有穿白大褂,一身名牌,皮膚保養(yǎng)得特別好,整個(gè)人都在發(fā)光。
她自信地談著北京長(zhǎng)峰醫(yī)院過(guò)去一年的“業(yè)績(jī)”和未來(lái)的展望,我當(dāng)時(shí)很難把醫(yī)生的身份和她聯(lián)系到一起。
就像現(xiàn)在,你也很難把它和手銬聯(lián)系在一起一樣。
(為保護(hù)受訪者,文中的入職時(shí)間、離職時(shí)間已做了模糊化處理)
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