北京，這個行業(yè)太缺人了！

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好導游講故宮

(資料圖)

作者：乃一姆

校稿：朝乾 / 編輯：果栗乘

七月底、八月初，一場多年未遇的大暴雨在華北大地肆虐，北京受到較大影響。伴隨著洪水泛濫，一個與城市建設相關的話題突然蹦上熱搜，這就是“故宮600年不積水”。

該話題熱度上來后，引發(fā)全民討論。隨著熱度逐漸上升，研究人員也對此進行了“辟謠”。所謂“故宮600年不積水”其實是無稽之談，翻查歷史文獻，無論是明朝還是清朝，如果遭遇特大暴雨，故宮依然會出現(xiàn)內澇現(xiàn)象。

然而，“故宮600年不積水”的說法其實也并不是空穴來風，故宮的排水系統(tǒng)設計得相當科學完善，也是中國古代所有建筑里面最好的。

也就是說，故宮的厲害之處并不是下雨不積水，而是排水系統(tǒng)能盡快將水順利導出，這與所謂的“故宮600年不積水”，差別可大了去了。

現(xiàn)如今，華北的暴雨已然消失，許多暑期旅游團也恢復了北京旅游。北京，又變得游客多起來了。

好不容易來了，卻發(fā)現(xiàn)哪哪兒都是人

（圖：圖蟲創(chuàng)意）▼

大暑假的，想進故宮游覽可以說是一票難求。進京游客巨多是一方面，各種游學團也提前把票包攬了，這就造成了故宮難預約的現(xiàn)象。這還只是開胃菜，到了景區(qū)門口，排隊長、安檢繁瑣，再加上燥熱的天氣、人從眾?晉，觀感體驗也不佳。

在故宮，看到最多的是人山人海

（圖：壹圖網(wǎng)）▼

更加致命的是，大部分人親臨實地游覽故宮，往往只是走馬觀花，而如果想要在不做功課的前提下玩轉故宮，請一個靠譜導游則是重要的事，然而靠譜的導游畢竟是有限的。

可能許多人看到北京旅游如此火爆，憑借第一意識會認為旅游熱門地，導游并不缺，但事實并非如此。今年北京的旅游市場到處“缺導游”，甚至出現(xiàn)了“導游荒”，當?shù)貙в螌嵸|性數(shù)量缺口至少在1000名左右，有北京地接社甚至開出了1000-2000元/天的高價日薪。

如此一來，別說靠譜導游了，甚至普通導游，你都可能請不到。

既然如此，有沒有一種方式可以完全避開上述所有弊端？還真的有，線上游故宮便可實現(xiàn)這一切，但核心的問題還是要找對一個靠譜的導游。

@遇見皮皮健是一位經(jīng)常講解故宮冷知識的創(chuàng)作者，由于長得像清朝最后一位皇帝，被廣大網(wǎng)友深切戲稱為“溥儀”。

傳統(tǒng)導游帶團游故宮，有一定的程式化，較為中規(guī)中矩，一些導游確實可以給游客帶來收獲，但總體而言，大部分導游的趣味性不足。一口京腔的@遇見皮皮健 ，通過“郭德綱式”講解，金句頻出，硬是把一些死知識說得生動活躍。

@遇見皮皮健的抖音賬號主頁

除了講解故宮外，他也會講解其他地方景點

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

別人家導游遇到的情況是“為了故宮才去聽講解”，到了@遇見皮皮健這里則是變成了“為了聽相聲才去聽講解”。與線下講解故宮有較長時間的連續(xù)性不同，線上的作品往往聚焦于某個單一事件，再加上他的作品畫風無拘無束，以自己的特色發(fā)揮，反而讓觀眾更加深入了解故宮。

說相聲一樣的講解風格，網(wǎng)友們都很喜歡

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

在@遇見皮皮健 的作品中，關于故宮的奇聞軼事簡直不要太多，上到皇帝，下到太監(jiān)，具體到某一個物件，他都知道的一清二楚。

“故宮每年用掉60噸豬血”，大多數(shù)人可能一聽到這個話題，第一反應會以為這是古代發(fā)生的事，而且與風水或者是祭祀有關。如果你這么想，就大錯特錯了，這個話題恰恰是當今正在發(fā)生的事。

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

@遇見皮皮健 解開了謎底，他手一指大柱子上的紅漆，這就是豬血涂的。究其原因，這是當代故宮人為了重現(xiàn)舊時紫禁城的風華，依舊使用古代秘方修繕，力求“修舊如舊”。豬血腥味很重，但是在故宮為什么沒有聞到腥味？這是因為將豬血發(fā)酵處理后，主要用來調膩子，而膩子最終被漆膜所覆蓋。

跟著他的導游解說，能學到不少故宮里的小知識

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

相信每一個游覽過故宮的人都有這個問題，太監(jiān)的私生活是什么樣的？@遇見皮皮健 也在作品中把“天機”泄露給了人們。太監(jiān)在故宮住的地方叫“他坦房”，非常矮小，其實就是個值班門房。

“他坦房”在滿語里是打獵住的小木屋的意思

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

別看在宮里住宿條件這么慘，實際上太監(jiān)的收入（包括灰色）非常不錯，但開銷也大，比如寄回老家、打點關系等等。同時，太監(jiān)在正常下班后，是要回家的，他們的家在景山東街的司禮監(jiān)胡同或者北海的宮監(jiān)胡同。高等級的太監(jiān)回到家中，也有小太監(jiān)和婢女伺候，一些太監(jiān)還娶了媳婦，還有的太監(jiān)養(yǎng)子養(yǎng)女一大堆。

原來這宮里的高級太監(jiān)，小日子也過得挺滋潤的

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

坊間傳聞，故宮號稱有9999.5間房子，這是一個美好的想象數(shù)字，實際故宮只有9371間房。最大的宮殿大家都知道，那么最小的宮殿在哪里呢？故宮百事通的@遇見皮皮健 給出了答案，可能許多人想不到，這個最小的宮殿有一個霸氣的名字——社稷殿，而且建筑等級相當?shù)母摺?/p>

故宮里的這0.5間房子，沒準許多人都沒注意過呢

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

故宮的冷知識太多了，像“誰是中國第一個吃到巧克力的人？”、“故宮600年老虎洞”、“故宮仙鶴怎么受傷的”等等故事，都在@遇見皮皮健 的作品中有著詳細講解。

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

“就勸不住，非得暑期來北京是吧？”@遇見皮皮健是一位深耕北京地區(qū)旅游的抖音創(chuàng)作者，作為一個老北京，操著一口地道的北京味兒，他十分了解北京暑期旅游的“恐怖”之處，多次誠懇地“告誡”外地朋友不要暑期來北京。

勸不住，根本勸不住

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

事實的確如此，即使再擠，北京就在那里，勸是沒有用的，十分無奈。見到人們對北京如此熱情，@遇見皮皮健 轉換了思路，與其人們像無頭蒼蠅似的逛北京，還不如出一份童叟無欺、真誠良心的攻略，告訴大家如何玩轉北京。

于是一份不用預約各大景區(qū)門票，也還能在北京玩的非常不錯的攻略橫空出世，從小眾的方式預約天安門，到太廟、國子監(jiān)、中國園林博物館等等小眾景點。只有你想不到，沒有他說不出，在@遇見皮皮健 的作品中，一些鮮為人知的北京景點走進了人們的視線。

北京的這些小眾玩法，一般人還真不知道

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

@遇見皮皮健這個名字起的真有意思，“皮皮”倆字把主播的個性展示了出來，而“健”則取自于他的名字。主播的名字叫張祖健，1982年生人，他的經(jīng)歷可謂是曲折，還頗具傳奇性。

可能人們想象不到，現(xiàn)在從事旅游行業(yè)的張祖健，是學計算機軟件出身的。求學結束后，張祖健找了個班去上，但每天好幾個小時在電腦前坐著，他覺得特沒意思。

張祖健屬于那種“坐不住”的人

普通的辦公室生活只會讓他感到不自在

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

在那時，他有一位朋友是做導游行業(yè)的，張祖健和他還經(jīng)常吃飯，但每次總是這位朋友結賬。張祖健有些疑惑，為什么老是他結賬啊？沒成想，他那位朋友告訴他，這干導游的帶一團就兩三千，比他咬牙一個月2000多還要多。

命運的齒輪開始轉動，張祖健也受到了“蠱惑”，之后他考了個導游證，從2007年便開始帶團了。剛開始，他基本帶的都是來北京的旅游團隊，內容也是以天安門、故宮、中軸線為主的知名景點。

北京導游的“必修課”他一個也沒落下

還歸納總結了不少這些熱門景點的冷門知識和玩法

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

在2012年的時候，張祖健開始出境，當起了歐洲境外游的導游，平均一年在外面得待200多天，很累也很辛苦。結果到了2020年，隨著疫情爆發(fā)，出境游的業(yè)務也做不下去了。張祖健只能回國，疫情第一年主要用來陪伴家人，畢竟在外這么多年，對家人也有所虧欠。

做境外導游的這些年，張祖健去過了不少地方

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

然而到了第二年，疫情還沒有結束，張祖健也覺得這么待著也不是事，也得找點事干。于是他從2021年開始在抖音上，為網(wǎng)友講解故宮等北京世界文化遺產(chǎn)景點的相關知識。

逐漸火了起來的張祖健，觀看直播的人數(shù)也猛然增長。他坦然：“我線下帶團一年最多帶一千人，帶一千年才能達到現(xiàn)在一場直播的觀眾總數(shù)！”

線上開花，張祖健也趁熱打鐵，開辟了線下的第二戰(zhàn)場。他做起了故宮精講，簡而言之就是針對故宮講解4-6個小時，比一般的旅游團要講的精細多了。

張祖健覺得，把咱們老祖宗的文化分享給大家特有意義

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

對于導游來說，小團遠比大團難帶。對于大團，面對著一群人，大家都是拍照為主，也因為人多，很少有人專門提問題。但是小團不同，當遇到一個私家團或者是兩三家人團的時候，游客的問題非常多，參觀的路線也不一定和上一次一樣，而所需要的知識儲備也需要增加，十分具有挑戰(zhàn)性。

張祖健帶團有一個特點，他不會去刻意背導游詞，但并不代表他不學習。相反，他總是在接收新鮮的知識，一直在學習。他會從抖音等平臺途徑，挖掘各個領域優(yōu)秀的作者，比如建筑類、文物類等，觀看他們的作品，加以學習。

張祖健其實很喜歡學習

他的抖音里就有一個視頻合集叫“各種小知識”

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

對于張祖健來說，抖音既是他的創(chuàng)作平臺，又是他繼續(xù)學習的一大渠道。

作為一位老導游以及新晉網(wǎng)紅，張祖健對于直播和“云導游”有著自己獨到的看法。他認為線上無法完全代替線下，畢竟線下真人實地場景的互動性無法代替，但是線上“云導游”可以讓更多的人了解更多鮮為人知的故事。

在線上除了能收獲詳盡的旅游攻略之外

還能通過視頻資料了解更多景點背后的故事

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

在張祖健眼中，線上“云導游”同時也會催生出另一個重要作用——倒逼旅游從業(yè)者提升自己的業(yè)務水平。這是因為線上講解出現(xiàn)后，大家又多了一種可供選擇的渠道，以往機械式線下講解的導游，對他們買賬的人會越來越少。

直播間里，觀眾喜歡你的內容就會多停留，講得不好一秒就滑走了。導游們也可以通過線上的方式來驗證是否足夠優(yōu)秀，足夠吸引游客。想不被淘汰，旅游從業(yè)者只能提高自己的業(yè)務水準和能力。

“云導游”的在線整活，給線上旅游帶來了別樣的樂趣

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

除了張祖健，在抖音上還有一批這樣的“云導游”，專注“云帶團”。

在浙江舟山的佛教圣地，@普陀山小莊每天要遇到許多形形色色的人，為人們化解消極的情緒。同樣是在浙江，@杭州小黑諸鳴與其他“云導游”有些不同，他加入短視頻創(chuàng)作的初衷，一部分原因是想帶動業(yè)內風氣、改善導游的社會形象。而在杭州隔壁的安徽，@黃山查理經(jīng)常在線上帶大家看黃山的日出日落。

帶著你云游世界的同時，還提供情緒價值

這樣的導游誰不愛

（圖：抖音@普陀山小莊）▼

雖然在線上，但導游力求把游覽的真實感受傳遞給大家

（圖：抖音@杭州小黑諸鳴）▼

導游：山我來爬，你只需要等著看日出就好了

（圖：抖音@黃山查理）▼

特色方面，各位創(chuàng)作者可以說是各有千秋。但唯一不變的是大環(huán)境，疫情三年期間，和張祖健類似，他們都是由于受到疫情影響，而把業(yè)務的增長點放在了線上。

線上旅游直播這個領域，可以說是一個大紅海，因為沖進來的人太多了，只有拿出自己的真本事，才能立下一片天地。而這種生態(tài)，也倒逼著諸多導游精進自己的業(yè)務能力。

要讓屏幕前的觀眾通過自己的解說和互動

真切感受到壯美的景色，厚重的歷史

這沒點功底還真做不到

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

線上的導游與觀眾的關系不同于傳統(tǒng)線下的交易關系，功夫不負有心人，有著過硬的專業(yè)經(jīng)驗，持續(xù)輸出優(yōu)質內容，將被觀眾所看見，終將憑自己的實力和努力吸引一大批“粉絲”。

在此基礎上，由于IP樹立起來了，@普陀山小莊 建立了自己的旅行社心語心社，@遇見皮皮健 也走出故宮，走向更多的景點，未來也希望帶薪下團，幫助更多網(wǎng)友“云游”的同時，也在線下推動“品質游”、“文化游”。

線上先種一波草，做好攻略

到合適的時候再到線下自己親身體會

（圖：抖音@普陀山小莊）▼

旅游前通過“云導游”的講解對景點有了基本的了解

到了實地再游覽一定能感受到更多東西

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

這是線上的溢出效應，也為導游這一行業(yè)以后的發(fā)展，打開了更多的新可能和廣闊空間，創(chuàng)造新的就業(yè)機會點。

那么問題來了：這樣的旅行團，你心動嗎？這樣的導游，你愿意跟嗎？

*本文內容為作者提供，不代表地球知識局立場

封面：壹圖網(wǎng)

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