北京，這個行業(yè)太缺人了！

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好導(dǎo)游講故宮

(資料圖)

作者：乃一姆

校稿：朝乾 / 編輯：果栗乘

七月底、八月初，一場多年未遇的大暴雨在華北大地肆虐，北京受到較大影響。伴隨著洪水泛濫，一個與城市建設(shè)相關(guān)的話題突然蹦上熱搜，這就是“故宮600年不積水”。

該話題熱度上來后，引發(fā)全民討論。隨著熱度逐漸上升，研究人員也對此進(jìn)行了“辟謠”。所謂“故宮600年不積水”其實(shí)是無稽之談，翻查歷史文獻(xiàn)，無論是明朝還是清朝，如果遭遇特大暴雨，故宮依然會出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。

然而，“故宮600年不積水”的說法其實(shí)也并不是空穴來風(fēng)，故宮的排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)得相當(dāng)科學(xué)完善，也是中國古代所有建筑里面最好的。

也就是說，故宮的厲害之處并不是下雨不積水，而是排水系統(tǒng)能盡快將水順利導(dǎo)出，這與所謂的“故宮600年不積水”，差別可大了去了。

現(xiàn)如今，華北的暴雨已然消失，許多暑期旅游團(tuán)也恢復(fù)了北京旅游。北京，又變得游客多起來了。

好不容易來了，卻發(fā)現(xiàn)哪哪兒都是人

（圖：圖蟲創(chuàng)意）▼

大暑假的，想進(jìn)故宮游覽可以說是一票難求。進(jìn)京游客巨多是一方面，各種游學(xué)團(tuán)也提前把票包攬了，這就造成了故宮難預(yù)約的現(xiàn)象。這還只是開胃菜，到了景區(qū)門口，排隊(duì)長、安檢繁瑣，再加上燥熱的天氣、人從眾?晉，觀感體驗(yàn)也不佳。

在故宮，看到最多的是人山人海

（圖：壹圖網(wǎng)）▼

更加致命的是，大部分人親臨實(shí)地游覽故宮，往往只是走馬觀花，而如果想要在不做功課的前提下玩轉(zhuǎn)故宮，請一個靠譜導(dǎo)游則是重要的事，然而靠譜的導(dǎo)游畢竟是有限的。

可能許多人看到北京旅游如此火爆，憑借第一意識會認(rèn)為旅游熱門地，導(dǎo)游并不缺，但事實(shí)并非如此。今年北京的旅游市場到處“缺導(dǎo)游”，甚至出現(xiàn)了“導(dǎo)游荒”，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游實(shí)質(zhì)性數(shù)量缺口至少在1000名左右，有北京地接社甚至開出了1000-2000元/天的高價日薪。

如此一來，別說靠譜導(dǎo)游了，甚至普通導(dǎo)游，你都可能請不到。

既然如此，有沒有一種方式可以完全避開上述所有弊端？還真的有，線上游故宮便可實(shí)現(xiàn)這一切，但核心的問題還是要找對一個靠譜的導(dǎo)游。

@遇見皮皮健是一位經(jīng)常講解故宮冷知識的創(chuàng)作者，由于長得像清朝最后一位皇帝，被廣大網(wǎng)友深切戲稱為“溥儀”。

傳統(tǒng)導(dǎo)游帶團(tuán)游故宮，有一定的程式化，較為中規(guī)中矩，一些導(dǎo)游確實(shí)可以給游客帶來收獲，但總體而言，大部分導(dǎo)游的趣味性不足。一口京腔的@遇見皮皮健 ，通過“郭德綱式”講解，金句頻出，硬是把一些死知識說得生動活躍。

@遇見皮皮健的抖音賬號主頁

除了講解故宮外，他也會講解其他地方景點(diǎn)

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

別人家導(dǎo)游遇到的情況是“為了故宮才去聽講解”，到了@遇見皮皮健這里則是變成了“為了聽相聲才去聽講解”。與線下講解故宮有較長時間的連續(xù)性不同，線上的作品往往聚焦于某個單一事件，再加上他的作品畫風(fēng)無拘無束，以自己的特色發(fā)揮，反而讓觀眾更加深入了解故宮。

說相聲一樣的講解風(fēng)格，網(wǎng)友們都很喜歡

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

在@遇見皮皮健 的作品中，關(guān)于故宮的奇聞軼事簡直不要太多，上到皇帝，下到太監(jiān)，具體到某一個物件，他都知道的一清二楚。

“故宮每年用掉60噸豬血”，大多數(shù)人可能一聽到這個話題，第一反應(yīng)會以為這是古代發(fā)生的事，而且與風(fēng)水或者是祭祀有關(guān)。如果你這么想，就大錯特錯了，這個話題恰恰是當(dāng)今正在發(fā)生的事。

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

@遇見皮皮健 解開了謎底，他手一指大柱子上的紅漆，這就是豬血涂的。究其原因，這是當(dāng)代故宮人為了重現(xiàn)舊時紫禁城的風(fēng)華，依舊使用古代秘方修繕，力求“修舊如舊”。豬血腥味很重，但是在故宮為什么沒有聞到腥味？這是因?yàn)閷⒇i血發(fā)酵處理后，主要用來調(diào)膩?zhàn)?，而膩?zhàn)幼罱K被漆膜所覆蓋。

跟著他的導(dǎo)游解說，能學(xué)到不少故宮里的小知識

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

相信每一個游覽過故宮的人都有這個問題，太監(jiān)的私生活是什么樣的？@遇見皮皮健 也在作品中把“天機(jī)”泄露給了人們。太監(jiān)在故宮住的地方叫“他坦房”，非常矮小，其實(shí)就是個值班門房。

“他坦房”在滿語里是打獵住的小木屋的意思

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

別看在宮里住宿條件這么慘，實(shí)際上太監(jiān)的收入（包括灰色）非常不錯，但開銷也大，比如寄回老家、打點(diǎn)關(guān)系等等。同時，太監(jiān)在正常下班后，是要回家的，他們的家在景山東街的司禮監(jiān)胡同或者北海的宮監(jiān)胡同。高等級的太監(jiān)回到家中，也有小太監(jiān)和婢女伺候，一些太監(jiān)還娶了媳婦，還有的太監(jiān)養(yǎng)子養(yǎng)女一大堆。

原來這宮里的高級太監(jiān)，小日子也過得挺滋潤的

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

坊間傳聞，故宮號稱有9999.5間房子，這是一個美好的想象數(shù)字，實(shí)際故宮只有9371間房。最大的宮殿大家都知道，那么最小的宮殿在哪里呢？故宮百事通的@遇見皮皮健 給出了答案，可能許多人想不到，這個最小的宮殿有一個霸氣的名字——社稷殿，而且建筑等級相當(dāng)?shù)母摺?/p>

故宮里的這0.5間房子，沒準(zhǔn)許多人都沒注意過呢

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

故宮的冷知識太多了，像“誰是中國第一個吃到巧克力的人？”、“故宮600年老虎洞”、“故宮仙鶴怎么受傷的”等等故事，都在@遇見皮皮健 的作品中有著詳細(xì)講解。

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

“就勸不住，非得暑期來北京是吧？”@遇見皮皮健是一位深耕北京地區(qū)旅游的抖音創(chuàng)作者，作為一個老北京，操著一口地道的北京味兒，他十分了解北京暑期旅游的“恐怖”之處，多次誠懇地“告誡”外地朋友不要暑期來北京。

勸不住，根本勸不住

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

事實(shí)的確如此，即使再擠，北京就在那里，勸是沒有用的，十分無奈。見到人們對北京如此熱情，@遇見皮皮健 轉(zhuǎn)換了思路，與其人們像無頭蒼蠅似的逛北京，還不如出一份童叟無欺、真誠良心的攻略，告訴大家如何玩轉(zhuǎn)北京。

于是一份不用預(yù)約各大景區(qū)門票，也還能在北京玩的非常不錯的攻略橫空出世，從小眾的方式預(yù)約天安門，到太廟、國子監(jiān)、中國園林博物館等等小眾景點(diǎn)。只有你想不到，沒有他說不出，在@遇見皮皮健 的作品中，一些鮮為人知的北京景點(diǎn)走進(jìn)了人們的視線。

北京的這些小眾玩法，一般人還真不知道

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

@遇見皮皮健這個名字起的真有意思，“皮皮”倆字把主播的個性展示了出來，而“健”則取自于他的名字。主播的名字叫張祖健，1982年生人，他的經(jīng)歷可謂是曲折，還頗具傳奇性。

可能人們想象不到，現(xiàn)在從事旅游行業(yè)的張祖健，是學(xué)計(jì)算機(jī)軟件出身的。求學(xué)結(jié)束后，張祖健找了個班去上，但每天好幾個小時在電腦前坐著，他覺得特沒意思。

張祖健屬于那種“坐不住”的人

普通的辦公室生活只會讓他感到不自在

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

在那時，他有一位朋友是做導(dǎo)游行業(yè)的，張祖健和他還經(jīng)常吃飯，但每次總是這位朋友結(jié)賬。張祖健有些疑惑，為什么老是他結(jié)賬?。繘]成想，他那位朋友告訴他，這干導(dǎo)游的帶一團(tuán)就兩三千，比他咬牙一個月2000多還要多。

命運(yùn)的齒輪開始轉(zhuǎn)動，張祖健也受到了“蠱惑”，之后他考了個導(dǎo)游證，從2007年便開始帶團(tuán)了。剛開始，他基本帶的都是來北京的旅游團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容也是以天安門、故宮、中軸線為主的知名景點(diǎn)。

北京導(dǎo)游的“必修課”他一個也沒落下

還歸納總結(jié)了不少這些熱門景點(diǎn)的冷門知識和玩法

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

在2012年的時候，張祖健開始出境，當(dāng)起了歐洲境外游的導(dǎo)游，平均一年在外面得待200多天，很累也很辛苦。結(jié)果到了2020年，隨著疫情爆發(fā)，出境游的業(yè)務(wù)也做不下去了。張祖健只能回國，疫情第一年主要用來陪伴家人，畢竟在外這么多年，對家人也有所虧欠。

做境外導(dǎo)游的這些年，張祖健去過了不少地方

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

然而到了第二年，疫情還沒有結(jié)束，張祖健也覺得這么待著也不是事，也得找點(diǎn)事干。于是他從2021年開始在抖音上，為網(wǎng)友講解故宮等北京世界文化遺產(chǎn)景點(diǎn)的相關(guān)知識。

逐漸火了起來的張祖健，觀看直播的人數(shù)也猛然增長。他坦然：“我線下帶團(tuán)一年最多帶一千人，帶一千年才能達(dá)到現(xiàn)在一場直播的觀眾總數(shù)！”

線上開花，張祖健也趁熱打鐵，開辟了線下的第二戰(zhàn)場。他做起了故宮精講，簡而言之就是針對故宮講解4-6個小時，比一般的旅游團(tuán)要講的精細(xì)多了。

張祖健覺得，把咱們老祖宗的文化分享給大家特有意義

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

對于導(dǎo)游來說，小團(tuán)遠(yuǎn)比大團(tuán)難帶。對于大團(tuán)，面對著一群人，大家都是拍照為主，也因?yàn)槿硕?，很少有人專門提問題。但是小團(tuán)不同，當(dāng)遇到一個私家團(tuán)或者是兩三家人團(tuán)的時候，游客的問題非常多，參觀的路線也不一定和上一次一樣，而所需要的知識儲備也需要增加，十分具有挑戰(zhàn)性。

張祖健帶團(tuán)有一個特點(diǎn)，他不會去刻意背導(dǎo)游詞，但并不代表他不學(xué)習(xí)。相反，他總是在接收新鮮的知識，一直在學(xué)習(xí)。他會從抖音等平臺途徑，挖掘各個領(lǐng)域優(yōu)秀的作者，比如建筑類、文物類等，觀看他們的作品，加以學(xué)習(xí)。

張祖健其實(shí)很喜歡學(xué)習(xí)

他的抖音里就有一個視頻合集叫“各種小知識”

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

對于張祖健來說，抖音既是他的創(chuàng)作平臺，又是他繼續(xù)學(xué)習(xí)的一大渠道。

作為一位老導(dǎo)游以及新晉網(wǎng)紅，張祖健對于直播和“云導(dǎo)游”有著自己獨(dú)到的看法。他認(rèn)為線上無法完全代替線下，畢竟線下真人實(shí)地場景的互動性無法代替，但是線上“云導(dǎo)游”可以讓更多的人了解更多鮮為人知的故事。

在線上除了能收獲詳盡的旅游攻略之外

還能通過視頻資料了解更多景點(diǎn)背后的故事

（圖：抖音@遇見皮皮健）▼

在張祖健眼中，線上“云導(dǎo)游”同時也會催生出另一個重要作用——倒逼旅游從業(yè)者提升自己的業(yè)務(wù)水平。這是因?yàn)榫€上講解出現(xiàn)后，大家又多了一種可供選擇的渠道，以往機(jī)械式線下講解的導(dǎo)游，對他們買賬的人會越來越少。

直播間里，觀眾喜歡你的內(nèi)容就會多停留，講得不好一秒就滑走了。導(dǎo)游們也可以通過線上的方式來驗(yàn)證是否足夠優(yōu)秀，足夠吸引游客。想不被淘汰，旅游從業(yè)者只能提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和能力。

“云導(dǎo)游”的在線整活，給線上旅游帶來了別樣的樂趣

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

除了張祖健，在抖音上還有一批這樣的“云導(dǎo)游”，專注“云帶團(tuán)”。

在浙江舟山的佛教圣地，@普陀山小莊每天要遇到許多形形色色的人，為人們化解消極的情緒。同樣是在浙江，@杭州小黑諸鳴與其他“云導(dǎo)游”有些不同，他加入短視頻創(chuàng)作的初衷，一部分原因是想帶動業(yè)內(nèi)風(fēng)氣、改善導(dǎo)游的社會形象。而在杭州隔壁的安徽，@黃山查理經(jīng)常在線上帶大家看黃山的日出日落。

帶著你云游世界的同時，還提供情緒價值

這樣的導(dǎo)游誰不愛

（圖：抖音@普陀山小莊）▼

雖然在線上，但導(dǎo)游力求把游覽的真實(shí)感受傳遞給大家

（圖：抖音@杭州小黑諸鳴）▼

導(dǎo)游：山我來爬，你只需要等著看日出就好了

（圖：抖音@黃山查理）▼

特色方面，各位創(chuàng)作者可以說是各有千秋。但唯一不變的是大環(huán)境，疫情三年期間，和張祖健類似，他們都是由于受到疫情影響，而把業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)放在了線上。

線上旅游直播這個領(lǐng)域，可以說是一個大紅海，因?yàn)闆_進(jìn)來的人太多了，只有拿出自己的真本事，才能立下一片天地。而這種生態(tài)，也倒逼著諸多導(dǎo)游精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。

要讓屏幕前的觀眾通過自己的解說和互動

真切感受到壯美的景色，厚重的歷史

這沒點(diǎn)功底還真做不到

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

線上的導(dǎo)游與觀眾的關(guān)系不同于傳統(tǒng)線下的交易關(guān)系，功夫不負(fù)有心人，有著過硬的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將被觀眾所看見，終將憑自己的實(shí)力和努力吸引一大批“粉絲”。

在此基礎(chǔ)上，由于IP樹立起來了，@普陀山小莊 建立了自己的旅行社心語心社，@遇見皮皮健 也走出故宮，走向更多的景點(diǎn)，未來也希望帶薪下團(tuán)，幫助更多網(wǎng)友“云游”的同時，也在線下推動“品質(zhì)游”、“文化游”。

線上先種一波草，做好攻略

到合適的時候再到線下自己親身體會

（圖：抖音@普陀山小莊）▼

旅游前通過“云導(dǎo)游”的講解對景點(diǎn)有了基本的了解

到了實(shí)地再游覽一定能感受到更多東西

（圖：抖音@遇見皮皮?。┄?/p>

這是線上的溢出效應(yīng)，也為導(dǎo)游這一行業(yè)以后的發(fā)展，打開了更多的新可能和廣闊空間，創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會點(diǎn)。

那么問題來了：這樣的旅行團(tuán)，你心動嗎？這樣的導(dǎo)游，你愿意跟嗎？

*本文內(nèi)容為作者提供，不代表地球知識局立場

封面：壹圖網(wǎng)

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