每日速訊：延伸網(wǎng)格服務(wù)觸角 寧波昔日"核酸小屋"搖身一變成"網(wǎng)格驛站"

(相關(guān)資料圖)

變身后的“網(wǎng)格驛站”

中國寧波網(wǎng)記者黃合通訊員勇政華文/圖

疫情防控進入新階段后，閑置下來的核酸采樣亭怎么樣啦？在鄞州，不少市民發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)的“核酸小屋”搖身一變成了“網(wǎng)格驛站”，成了街頭巷尾為民服務(wù)的溫暖站點。

在福明街道碧城社區(qū)，汽車東站“網(wǎng)格驛站”內(nèi)，充電器、醫(yī)藥包、熱水壺、雨傘等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，免費為周邊群眾提供臨時休憩、冷熱水飲用、充電、應(yīng)急用藥等便捷服務(wù)。

“大家有話好好說，不要有情緒，先冷靜下來……”在10余平方米的小小空間，專職網(wǎng)格員王同瓊正在化解一起因交通問題引發(fā)的糾紛。

作為曾經(jīng)的“核酸小屋”，這些驛站最大的優(yōu)勢就是在群眾“家門口”。網(wǎng)格員可以直接化身“調(diào)解員”，通過日常排查，化被動為主動，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)各項矛盾糾紛，引導(dǎo)群眾就近面對面協(xié)商，解開群眾心結(jié)，有效化解糾紛。

平安建設(shè)、養(yǎng)老反詐、食品藥品安全……在新城社區(qū)“網(wǎng)格驛站”，網(wǎng)格員王麗麗則在宣傳平安寧波的相關(guān)政策。平時，網(wǎng)格員們也會通過現(xiàn)場講解、海報張貼的方式，定期開展等各項政策宣傳活動，讓周邊居民參與到平安建設(shè)中，提高群眾安全法治意識。

據(jù)福明街道新城社區(qū)網(wǎng)格長汪君介紹，“網(wǎng)格驛站”不僅是市民身邊的“能量補給站”，政策宣傳的微窗口微平臺，還是民情民意的重要收集站：“看到前來咨詢的居民，我們都會主動叫他們到里面坐下來反映問題，有時候一天可以收到上百條民情民意?！?/p>

進行“平安三率”相關(guān)宣傳

網(wǎng)格小驛站，服務(wù)大窗口。市委政法委相關(guān)負責(zé)人表示，10余平方米的小屋，滿載著網(wǎng)格為民服務(wù)的精神，“我們將在其他地方繼續(xù)復(fù)制這一做法，讓更多‘核酸小屋’變身‘愛心小屋’，在網(wǎng)格員和群眾之間架起了‘連心橋’，把服務(wù)送到百姓家里，把溫暖送到百姓心里?！?/p>

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