商務(wù)客人大增 寧波酒店“滿房”狀態(tài)又回來了_天天熱資訊

隨著客戶的回歸，酒店又進(jìn)入忙碌的狀態(tài)。受訪者供圖

“節(jié)假日一房難求”，酒店“滿房”狀態(tài)回歸——如果說在之前的三年中，酒店行業(yè)損失慘重，那么今年頭幾個(gè)月，它總算揚(yáng)眉吐氣了一回。來自寧波市飯店業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，寧波飯店行業(yè)營業(yè)總收入95918萬元，業(yè)績比去年同期增長11%，與2019年相比，恢復(fù)到89%的水平。

(資料圖片)

“滿房”狀態(tài)回歸 “包月”訂單也有了

2月27日，2023寧波電子消費(fèi)品展拉開了今年寧波會展業(yè)的大幕，之后寧波國際汽配展、第24屆寧波國際機(jī)床裝備展、第20屆寧波國際文具禮品博覽會等大展接踵而來。

會展業(yè)的熱鬧也直接讓“隔壁”以服務(wù)商務(wù)型客人為主的寧波泛太平洋大酒店又開始忙碌起來。

“今年比較明顯的是，商務(wù)客人來得比往年都要早。像農(nóng)歷正月十五前后，這還算是‘過年期間’，就已經(jīng)有商務(wù)客人開始入住酒店了。”寧波泛太平洋大酒店商務(wù)業(yè)績總監(jiān)陳凱告訴記者，隨著相關(guān)政策的調(diào)整，商務(wù)領(lǐng)域積累了很久的拜訪、出差需求，在第一時(shí)間得到了釋放，使得元宵節(jié)前后，該酒店出現(xiàn)了今年第一個(gè)入住高峰。

“我們酒店加公寓樓，一共能提供610間客房，年后的這兩個(gè)多月時(shí)間，入住率95%以上或滿房的情況已經(jīng)‘回歸’。有些商務(wù)活動(dòng)集中的時(shí)間，提前一周就會預(yù)定滿。而且一些‘包周’‘包月’的商務(wù)客人也已經(jīng)出現(xiàn)?？傮w客房銷售情況，已經(jīng)恢復(fù)到2019年七成左右。”

陳凱表示，鑒于目前較好的恢復(fù)狀態(tài)，包括配套會議廳、餐飲均得到了較大幅度的提升。目前酒店房價(jià)比去年略微上調(diào)了6個(gè)點(diǎn)左右。

不過他也表示，鑒于寧波并不是一個(gè)典型旅游城市，因此游客預(yù)定的情況沒有商務(wù)客人那么明顯。

忙碌的開元名都大酒店后廚。記者謝舒奕攝

外貿(mào)復(fù)蘇，外籍客商的入住率正慢慢恢復(fù)

作為全國第六座“外貿(mào)萬億之城”，年后外貿(mào)行業(yè)的“活躍度”也開始逐步復(fù)蘇，來甬的外籍客商的身影也重新多了起來。

記者從北侖、慈溪、南部商務(wù)區(qū)和市中心的一些五星級酒店了解到，入境的正?；捅憬莼沟镁频昀锿饧蜕痰娜胱÷室舱謴?fù)。

以寧波香格里拉大酒店為例，目前酒店入住的客人中，外籍客戶占客房總收益的4.3%，外賓的恢復(fù)情況到達(dá)了2019年的11%，在4月份可以恢復(fù)至16%以上。

“由于之前入境的規(guī)定，在2021年之后很長一段時(shí)間里，酒店很少能看到外籍客人。不過從今年2月份開始，我們明顯感覺大堂里外籍客人多起來了，這也是一個(gè)很積極的信號。”寧波香格里拉大酒店市場傳媒部副經(jīng)理林靈告訴記者。

此外，她表示，今年1月至3月，香格里拉總體的客房收入同比去年增長了85.3%，目前4月已預(yù)訂客房的收入，較1至3月增長了333%?！耙?yàn)榻衲陱V交會在4月中旬舉行，按慣例廣交會結(jié)束后會有不少參展企業(yè)，會直接將外商帶回寧波的廠里洽談合作。今年很多政策恢復(fù)正常，相信外商來甬的數(shù)量會比較多，客房需求也會變大?！?/p>

另一位酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們最近已經(jīng)接到境外下單的常住需求?！翱腿硕巳齻€(gè)月的房，應(yīng)該是跟蹤項(xiàng)目需要在寧波久住的。這類常住的外商在2019年前有不少，而隨著一切回歸正常，這個(gè)數(shù)據(jù)會慢慢恢復(fù)的?！?/p>

不少酒店的外籍客人明顯增多。受訪者供圖

總體向好，但復(fù)蘇或需要更多“助攻”

據(jù)寧波市飯店業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年第一季度，全市110家星級飯店總體營收額同比上漲了11%，客房入住率增長了25%，房價(jià)同比去年平均增長了10%左右。

另據(jù)寧波櫟社國際機(jī)場的消息，3月26日起寧波開始執(zhí)行夏航季航班計(jì)劃，重點(diǎn)加密香港、曼谷、重慶、成都、貴陽、昆明、沈陽、哈爾濱等多條航線。通航點(diǎn)達(dá)到82個(gè)，其中國內(nèi)通航點(diǎn)74個(gè)，國際(地區(qū))通航點(diǎn)8個(gè)。預(yù)計(jì)4月至5月航班量將恢復(fù)至2019年同期水平，旅客量將恢復(fù)至2019年八成以上——涌入的客流也必將為后續(xù)酒店業(yè)帶來恢復(fù)的基礎(chǔ)。

總體看來，寧波的酒店行業(yè)已經(jīng)駛?cè)霃?fù)蘇的航道。不過由于非旅游城市的特質(zhì)，主流的消費(fèi)人群仍局限在商務(wù)客流上，也使得行業(yè)復(fù)蘇可依仗的客源過于單一。

寧波市飯店業(yè)協(xié)會會長胡云波告訴記者，拉動(dòng)寧波酒店業(yè)復(fù)蘇，除了要做好商務(wù)客流的服務(wù)工作外，也應(yīng)該加強(qiáng)其他產(chǎn)業(yè)配套。例如加強(qiáng)打造文旅項(xiàng)目，激活消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，讓外地游客有更多理由來寧波，讓已經(jīng)來寧波的客人有理由多留幾天。

此外，盡管從寧波的酒店客房數(shù)量上看，這兩年并沒有太多減少，但行業(yè)的不景氣還是造成了人才的流失。而這也會成為阻礙寧波酒店行業(yè)快速復(fù)蘇的另一個(gè)問題。“這個(gè)月我們會聯(lián)合人社局組織酒店行業(yè)的專場招聘，希望在業(yè)務(wù)量進(jìn)入高速回流前，能補(bǔ)上空缺。”胡云波說。

目前，因?yàn)楦鞣N“剛需”，酒店恢復(fù)態(tài)勢尚好，但行業(yè)內(nèi)對下半年的情況仍有所保留。“客戶的消費(fèi)傾向確實(shí)會有些變化，例如商務(wù)聯(lián)誼或會議的安排會傾向成本更低的方式，可能也會影響酒店的競爭力?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。

寧波晚報(bào)記者黎莉

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