中國寧波網(wǎng)記者 鄒鑫 通訊員 鄭蒙永 顧蔚 葛思彤
【資料圖】
“618”購物節(jié)要來了,您可別光顧著秒殺,當(dāng)心掉進(jìn)騙子精心挖好的“坑”!
記者從鄞州、江北、海曙三地警方提供的近期購物詐騙案例中,總結(jié)了一份“防坑指南”,讓您一眼看穿騙子們的套路。
冒充電商客服詐騙
6月3日上午10點,海曙區(qū)的王女士接到一個“客服”電話,說她在淘寶上買的爽膚水質(zhì)量有問題,要對她進(jìn)行理賠。王女士前幾天的確買了爽膚水,對方能夠準(zhǔn)確說出她的訂單詳情,她信以為真,按照要求提供了自己的支付寶賬號。殊不知,這就進(jìn)了對方的“圈套”。
很快,“客服”表示賠償金已經(jīng)轉(zhuǎn)到王女士的支付寶備用金當(dāng)中,但不小心打多了200元,要退。這個過程中,“客服”讓王女士加入了一個叫業(yè)務(wù)大廳的QQ群聊,群里發(fā)了兩個處理方案,要求5分鐘內(nèi)完成驗證,王女士言聽計從。
驗證完后,在“客服”的指引下,王女士下載、打開騰訊會議的“共享屏幕”選項,一步一步將自己支付寶內(nèi)的余額2萬元和花唄中借的1萬元轉(zhuǎn)到對方指定賬戶。騙子看王女士支付寶里沒錢可轉(zhuǎn)了,就讓她把銀行卡里的11萬元也轉(zhuǎn)到了指定賬戶。
直到“客服”引導(dǎo)王女士去銀行APP里貸款時,她才察覺出異樣,讓“客服”退回賬款。此時的“客服”掛斷了電話,解散QQ群,王女士被騙走了14萬元。
無獨有偶。江北的小邵最近在家里接到一個自稱京東客服的電話,稱他前幾天購買的電飯煲快遞丟失,可以理賠退款。小邵想到自己前幾天買的電飯煲還沒到貨,就加了對方的聯(lián)系方式。對方稱退款需要交保證金,事后可以一并退還,小邵就按照對方發(fā)來的支付鏈接付款,等再次聯(lián)系時發(fā)現(xiàn)已被拉黑,小邵這才發(fā)現(xiàn)被騙。
騙術(shù)揭秘:快遞有問題+賠款=詐騙;快遞丟失+退還保證金=詐騙。騙子通過非法渠道獲取受害人網(wǎng)購信息后,冒充電商平臺客服人員,聲稱其網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者其快遞發(fā)生意外,將對受害人進(jìn)行退款和賠付。當(dāng)你放下戒心按照對方要求繳納保證金,或者填寫身份證、銀行卡及密碼等隱私后,你所繳納的保證金,或是銀行卡里的錢(甚至是貸款)就會流入騙子的腰包。
虛假交易詐騙
今年5月,江北的陳某在網(wǎng)上找明星演唱會門票,有人在微博上聯(lián)系他,稱有該明星的票。因購票心切,陳某馬上加了對方的微信。雙方協(xié)商好價格,陳某付了款,對方發(fā)來一張下單成功的截圖。但最后,陳某發(fā)現(xiàn)該票是假的,被騙2000余元。
今年5月,江北的小張在“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”APP上認(rèn)識了一個人,對方自稱是小牛電瓶車的工作人員,還出示了工作證。對方自稱有低于市場價的電瓶車,但不能通過平臺聯(lián)系,需要加微信,同時把電瓶車的照片發(fā)了過來,小張就相信了對方。經(jīng)過一番討價還價,小張通過支付寶付了款,結(jié)果等了一個星期,車子還沒有送到。再聯(lián)系對方,對方稱還需要支付500元運(yùn)費。小張覺得太貴想退款,卻被該人拉黑。
騙術(shù)揭秘:騙子虛構(gòu)商品信息,打著“優(yōu)惠”或者是“有門道”的幌子,幫受害人購買商品,誘騙受害人繞開平臺私下交易,受害人一旦支付購買,騙子就會將受害人拉黑。
“客服”苦口婆心騙人刷單
冒充快遞小哥詐騙
2月13日,鄞州五鄉(xiāng)鎮(zhèn)的王女士接到一個自稱順豐快遞小哥的電話,對方稱其一個快遞丟失,要王女士走理賠流程。王女士按照對方的指示操作后,發(fā)現(xiàn)理賠款并未到賬。對方說由于王女士之前拼多多給別人砍過價,如不操作會產(chǎn)生扣費,只要下載屏幕共享APP讓其向指定賬戶轉(zhuǎn)錢,操作成功后會將所有錢款返還。王女士信以為真,向該賬戶轉(zhuǎn)錢。但操作成功后,對方未返還錢款,還要求王女士繼續(xù)轉(zhuǎn)錢。王女士這才發(fā)現(xiàn)被騙,共損失2.2萬余元。
騙術(shù)揭秘:騙子通過非法渠道獲取受害人的網(wǎng)購信息后,冒充電商平臺的快遞人員主動聯(lián)系你,稱不小心弄丟了你的快遞,承諾會進(jìn)行理賠服務(wù),實際上是引導(dǎo)你下載對方推送的屏幕共享APP,最終理賠款不僅沒拿到,反而把你銀行卡里的錢都轉(zhuǎn)走了。
購物后刷單詐騙
2月24日,家住鄞州區(qū)潘火街道的張女士收到了一個印有二維碼的精美杯子,上面提示掃碼有驚喜。張女士掃碼進(jìn)群后,發(fā)現(xiàn)輕松就能領(lǐng)取小額紅包。后來,群里有人說只要下載刷單APP,就能獲得更多的利潤。張女士經(jīng)不住誘惑,就下載刷單APP。第一次、第二次的報酬迅速到賬,可是好景不長,第三次、第四次、第五次的轉(zhuǎn)賬卻石沉大海,最終張女士被騙13萬元。
騙術(shù)揭秘:這是購物后刷單變種詐騙,全國各地均有人上當(dāng)受騙,通過免費商品誘導(dǎo)受害人掃碼進(jìn)群,前期小額返利是為了讓受害人下載APP進(jìn)行大額刷單,引誘你不斷向APP投錢,最終會被騙的一無所有。
APP交易平臺詐騙
4月15日,丁某在“閑魚”二手平臺“撿漏”高價手辦,由此認(rèn)識了賣家鄭某。在二人進(jìn)行聊天時,鄭某利用丁某迫切想便宜購入的心理,利用一些話術(shù),漸漸獲取丁某的信任。4月份,鄭某以資金被“閑魚”凍結(jié)、工資卡被銀行凍結(jié)、還信用卡等為由,陸續(xù)向丁某借錢。出于前期建立起來的信任,丁某先后給鄭某轉(zhuǎn)賬38次,誰知有借無還,最終被騙4萬余元。
騙術(shù)揭秘:這是常見于交易平臺的一種詐騙,犯罪分子事先會上架某些商品作為誘餌,利用貪便宜、愛“撿漏”的人性弱點,對購買者進(jìn)行一系列的話術(shù)誘導(dǎo),博取受害者的信任,從而實施詐騙。
警方提示
1、接到電商“客服”電話后,應(yīng)第一時間通過網(wǎng)購平臺聯(lián)系商家進(jìn)行核實,一定不要輕信,應(yīng)返回原購物、貸款等官方平臺或撥打官方客服電話,聯(lián)系工作人員核實情況。
2、拒不透露個人信息,身份信息、銀行賬戶、驗證碼等信息,各類密碼要小心保管,絕不透露,如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸,統(tǒng)統(tǒng)不要理會!一定是詐騙!
3、不要隨便與陌生人開啟屏幕共享功能,這樣的操作會讓你泄露銀行卡賬號、密碼、手機(jī)驗證碼等個人信息,極容易導(dǎo)致錢財無故流失。按照“三連”(下載、注冊、開防護(hù))要求,下載國家反詐中心APP,并開啟自動防護(hù)功能。
4、轉(zhuǎn)賬匯款前請務(wù)必提高警惕,認(rèn)真核實對方身份,如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護(hù)證據(jù),并立即向公安機(jī)關(guān)報警或撥打96110咨詢。
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