養(yǎng)老服務暖人心 北京西城新街口街道加強居家養(yǎng)老巡視探訪服務工作

千龍網訊 新街口居家養(yǎng)老巡視探訪工作從今年1月份開始以來，各養(yǎng)老服務驛站一直采取電話問候、視頻問候、上門巡視等多種形式為老年人解決實際需求。在今年冬天這個特殊時期，除了加強電話巡視探訪次數的同時，更是采取各種無接觸服務為長輩們解決生活上的不便，提供暖人心的服務。

巡視探訪服務對象主要包括基本養(yǎng)老服務對象及高齡獨居老年人和空巢老年人。從老人們的身體狀況、生活需求、心理健康等各個方面為老人提供切實幫助。

(資料圖)

線上巡視保健康

“李老師，最近天氣漸涼，您又有哮喘，身體怎么樣啊，家里的藥還夠嗎”

“小謝啊，謝謝你，上次你幫我聯(lián)系的社區(qū)人員，已經幫我開了藥，現在還有呢，真是太謝謝你們了”。

這是養(yǎng)老驛站一級防控以來西里驛站工作人員小謝和李老師的家常對話，不能入戶以來，小謝對自己負責的基本養(yǎng)老服務對象老人幾乎每天就聯(lián)系一次，盡自己最大的可能為老人健康保駕護航。

線下行動送溫暖

線上巡視不間斷，線下驛站工作人員同樣在積極想辦法為老人們解決實際困難。為了降低老年人去超市因購買東西聚集而感染病毒的風險，盡量保護好我們的老人們，我們驛站開展為老人進行日常用品，米、面、糧油、水果蔬菜等的代購服務，為老年人與病毒之間再增加一道屏障。每樣代購產品驛站工作人員均做好消殺，分號分批無接觸取貨。

尤其對基本養(yǎng)老服務對象更是在做好防護的前提下，無接觸配送到家。老人們在這個嚴冬下依然感受到來自驛站純粹的關愛，真正是急老人之所急，想老人之所想。

視頻直播養(yǎng)身心

一級防控，又加上寒冬，為了讓老人們在家同樣保持良好的心態(tài)，通過“養(yǎng)心”達到“養(yǎng)身”的目的，北科三個驛站同步行動，為老人們開展線上活動17次，從“動”“仁”“智”“樂”四個方面進行情志保健，得到老人們的積極響應。

巡視探訪服務一直是新街口街道各項養(yǎng)老服務的重中之重，基本養(yǎng)老服務對象、高齡獨居、空巢老人也是各養(yǎng)老驛站關注的重點，為了幫助更多特殊情況老年人解決問題，切實提升老年人的幸福感和生活質量，所有養(yǎng)老工作者一直在路上，立志為老人提供更優(yōu)質的服務。

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