半個月前,首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院急診科迎來了就診高峰,該院西城院區(qū)、通州院區(qū)的急診科最高峰時每日接診患者均超過600人。元旦過后,兩院區(qū)的急診接診量已逐步回落;重癥患者救治工作仍處于高位,但出現向好趨勢。
急診患者可直接收治入院
統(tǒng)籌全院醫(yī)療資源,急診醫(yī)護力量擴充40%,救治設備增加40%,綜合及??浦匕Y監(jiān)護床位達到185張……這是為應對發(fā)熱門診和急診的就診高峰,北京友誼醫(yī)院交出的答卷。
(資料圖)
5日15時許,記者在北京友誼醫(yī)院重癥監(jiān)護搶救室看到,病區(qū)的30余張床位有少量空床。“入院的危重病人會在這里及時接受搶救,待病情平穩(wěn)后,就會疏解至其他病房。”北京友誼醫(yī)院急診科主任王國興說,目前有住院需求的患者,在24小時內都能收入院。
在王國興的電腦上,該院每個科室的床位圖在以每1小時為單位實時更新。對于有住院必要的急診患者,急診科可以直接開具住院證。
“現在關于急診病人收治和設備調配的微信群,是我們工作消息最多的兩個群。”北京友誼醫(yī)院院長助理、醫(yī)務處處長王慧英介紹,當前,北京友誼醫(yī)院打破了??平缦?,實行內外科聯(lián)合收治,危重癥患者分層收治、分級管理。重癥監(jiān)護床位為需要生命支持的極危重癥患者提供重癥監(jiān)護,其余患者則按病情分別收入內科、外科治療。
當前,該院急診就診量已有所下降,重癥患者救治目前仍處在高位態(tài)勢,但已出現向好趨勢,正常的診療秩序也在恢復。
病床流轉增強救治能力
當然,患者的病情會隨時間變化,治療需求也會隨之變化。于是,該院加強了床位的流轉,并讓內外科科室“結對子”,通過會診、巡診、聯(lián)合查房等方式保證醫(yī)療質量和救治效果。“我們不僅要保證病人收得進,也要保證他們治得好。”王慧英說。
作為急診和發(fā)熱門診的“大后方”之一,北京友誼醫(yī)院重癥醫(yī)學科一部的21張床位中,有十余張收治了重癥肺炎患者。今年76歲的馬大爺就是因重癥肺炎入院,由于多臟器衰竭,需要依靠ECMO支持治療,經過一周的治療,他的體循環(huán)已經穩(wěn)定。而部分病情相對較輕的患者,通常5至7天就可轉入普通病房。
該院還統(tǒng)籌了醫(yī)聯(lián)體單位的診療資源,對經過治療病情逐漸穩(wěn)定,但尚未符合出院指征的患者,可安排轉至醫(yī)聯(lián)體單位治療;醫(yī)聯(lián)體內基層醫(yī)院需要救治的患者,也可以通過綠色通道轉至該院接受治療。
一周前,北京友誼醫(yī)院就接到了一則來自醫(yī)聯(lián)體的轉院請求。北京市宣武中醫(yī)醫(yī)院一位78歲的老年患者出現Ι型呼吸衰竭,并合并有腎功能不全、冠心病等基礎疾病。急診科醫(yī)生在評估患者病情后,僅用半小時就完成了轉院,立即對其實施搶救并收入院治療。因救治及時,患者病情目前已經穩(wěn)定。
王慧英介紹,該院西城院區(qū)擁有北京市宣武中醫(yī)醫(yī)院、北京市健宮醫(yī)院等11家醫(yī)聯(lián)體單位。近一個月來,該院已通過醫(yī)聯(lián)體將近百名病情穩(wěn)定的患者轉至基層醫(yī)院,保障患者根據病情需要得到有效救治。
遠程就診開藥不費勁
互聯(lián)網診療服務既能滿足患者的就醫(yī)需求,也能減少排隊等待、降低交叉感染風險。在原有的互聯(lián)網視頻診療基礎上,2022年12月18日,北京友誼醫(yī)院新冠感染圖文診療服務正式上線,通過“友誼醫(yī)院線上診療”微信小程序,到該院首診的患者也能在線接受全科醫(yī)學科、中醫(yī)科、呼吸內科的診療。
新冠病毒感染后如何服藥,是大家關注的熱點問題,特別是對于患有基礎疾病的患者來說,用藥安全十分關鍵。免費用藥咨詢互聯(lián)網門診則免去了患者的奔波,只需通過圖文形式發(fā)送疑問,就可以得到醫(yī)生的解答。
圖文診療的形式,讓醫(yī)生能有效利用碎片化時間解答患者的疑問。僅2022年12月,該院的互聯(lián)網診療量就占到了全年的36.7%,已超過了2021年全年的互聯(lián)網診療量。
通過網絡,家屬還能對居住在重癥監(jiān)護病房的患者進行探視,5日下午,馬大爺的家屬就剛剛結束了遠程探視。醫(yī)護人員將儀器推至床邊,360度旋轉的攝像頭能讓家屬看清病房內的環(huán)境以及病人的狀態(tài),盡可能為家屬提供與患者交流的機會。
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