此次水災(zāi),多趟旅客列車受阻。開往北京的K396次、Z180次、K1178次列車上,2700余名旅客和乘務(wù)人員被困,信號(hào)中斷、物資緊缺。在眾多應(yīng)急救援的力量中,始終閃動(dòng)著一抹“警察藍(lán)”……
列車滯留72小時(shí)
(資料圖片僅供參考)
車上的乘警喊啞了嗓子
7月30日至8月2日,從銀川發(fā)往北京的K1178次列車,滯留在豐沙鐵路沿河城車站,前后長達(dá)72個(gè)小時(shí)。這趟列車載有841名旅客,銀川鐵路公安處乘警支隊(duì)民警劉奎是車上唯一一名乘警。
7月31日6時(shí),列車已滯留了17個(gè)小時(shí)。當(dāng)醒來的旅客發(fā)現(xiàn)列車依然??吭谘睾映钦緯r(shí),情緒開始波動(dòng),不時(shí)有人前來詢問。劉奎配合列車乘務(wù)員成立了15個(gè)應(yīng)急小隊(duì),每個(gè)車廂一組,逐一安撫旅客。
旅客中有來北京看病的、探親的,看著大家滿臉的焦慮,工作人員只能苦口婆心勸說大家耐心等待,“前方情況不明,目前列車上是最安全的。”
漫長的等待中,暴雨沖毀了附近的手機(jī)信號(hào)基站,所有人的電話都打不出去了。聯(lián)系不到家人,旅客更加不安。列車乘務(wù)人員都在忙著為旅客送水、送飯,治安壓力就落在了劉奎一個(gè)人的肩上。劉奎趕緊從車廂里征集了幾名志愿者,跟隨自己維護(hù)車上秩序。
中午12時(shí),列車已經(jīng)滯留了23個(gè)小時(shí),食物、水等物資嚴(yán)重不足。萬幸的是,空投物資和救援物資及時(shí)運(yùn)抵,劉奎和列車乘務(wù)員、旅客志愿者們踩著泥濘,一趟一趟往車上搬運(yùn),渾身上下成了“泥猴子”。
到了8月1日13時(shí),列車已經(jīng)滯留了48個(gè)小時(shí)。焦慮不安的情緒在旅客中蔓延。望著身邊逐漸情緒失控的旅客,劉奎大聲重復(fù):“現(xiàn)在留在列車上是最安全的,請(qǐng)大家相信我,我們一定會(huì)保證大家的安全。”說著說著,他的嗓子急啞了,干張嘴說不出一句話??粗@個(gè)喊啞了嗓子的年輕乘警,旅客們漸漸安靜下來。
失聯(lián)列車上
年輕乘警扛起責(zé)任
7月31日開始,由烏海西開往北京的K396次列車因?yàn)?ldquo;失聯(lián)”登上“熱搜”。在這趟“失聯(lián)”的列車上,包頭鐵路公安處“00”后乘警孫愉力誠經(jīng)歷了一次“成長”。
7月30日13時(shí),孫愉力誠接到列車長通報(bào),前方線路因?yàn)榻涤瓿霈F(xiàn)問題,列車要臨時(shí)在落坡嶺站附近???。在列車??垦惨暤倪^程中,他發(fā)現(xiàn),食品、飲用水短缺成了最大的問題。列車長決定帶人去附近車站購買物資。“你們放心去吧,有我在車上。”孫愉力誠扛下責(zé)任。充滿未知的等待中,不斷有旅客前來詢問,甚至出現(xiàn)過激言辭。“工作人員已經(jīng)下車購買食品了,請(qǐng)大家放心!”他扯著嗓子一遍又一遍向旅客解釋。
雨一直在下。天黑后,焦慮加上長時(shí)間坐車的疲倦,車上陸續(xù)有人出現(xiàn)身體不適。夜里,2名旅客因患病急需下車救治,孫愉力誠和列車工作人員一起將患病旅客護(hù)送上了救護(hù)車。
隨著列車??康臅r(shí)間越來越長,車上飲用水和生活用水告急,食品再次出現(xiàn)短缺,旅客也焦躁起來,不斷涌向餐車。為確保車廂秩序和旅客安全,孫愉力誠盯守在餐車車廂的連接處,全力做好旅客勸導(dǎo)工作。
隨著山洪暴發(fā),鐵路部門決定將車上900余名旅客轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)避險(xiǎn)。在滂沱大雨中,孫愉力誠顧不上濕透的警服,和列車工作人員一起引導(dǎo)旅客有序向公路附近轉(zhuǎn)移。
臨時(shí)避險(xiǎn)列車上
“奶爸”上崗優(yōu)先安置小孩
7月30日12時(shí)50分,烏魯木齊至北京西的Z180次列車因暴雨停靠豐沙線安家莊站避險(xiǎn)。為躲避泥石流風(fēng)險(xiǎn),列車班組緊急組織918名旅客向門頭溝區(qū)王平鎮(zhèn)安家莊村轉(zhuǎn)移。
暴雨如注。7月31日晚,車上旅客剛剛到達(dá)轉(zhuǎn)移安置點(diǎn),烏魯木齊鐵路公安處乘警張威攙扶著一名旅客蹚過泥地,一位女士一把抓住他的胳膊,“幫幫我……”原來,這位旅客12歲的女兒不見了。問清孩子的體貌特征后,張威讓輔警劉振華繼續(xù)維持安置秩序,自己頂風(fēng)冒雨挨家挨戶去尋找。兩個(gè)多小時(shí)后,他終于在一戶村民家中找到了孩子,并把她帶回母親身邊。“感謝警察同志!”大雨中,媽媽緊緊抱著女兒淚流不止。
有了這次經(jīng)驗(yàn),張威決定將7歲至11歲的孩子優(yōu)先安置。他帶著劉振華和列車工作人員將11名小孩率先安置在了當(dāng)?shù)卮迕窦抑?,為了方便集中照顧,張威還主動(dòng)當(dāng)起11個(gè)孩子的“臨時(shí)奶爸”。
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