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23日,北京市住建委發(fā)布通知,明確自8月21日起,物業(yè)不得收取生活垃圾處理費、不得重復(fù)收取生活垃圾清運費、不得收取室內(nèi)裝修管理服務(wù)費等費用,進一步規(guī)范了住宅物業(yè)管理項目收費內(nèi)容。
近年來,物業(yè)服務(wù)不標準、不規(guī)范和收費存在亂象等問題一直是群眾投訴的“重災(zāi)區(qū)”。為了解決上述問題,市住建委發(fā)布了《關(guān)于進一步規(guī)范住宅物業(yè)管理項目生活垃圾和住宅室內(nèi)裝飾裝修相關(guān)收費的通知》。根據(jù)《通知》,自8月21日起,物業(yè)不得收取生活垃圾處理費。此外,如物業(yè)服務(wù)收費標準中包含生活垃圾清運費,物業(yè)不得重復(fù)收取生活垃圾清運費;如未包含,則可以按照政府定價標準收取。根據(jù)政府定價標準,生活垃圾清運費收費標準為每年每戶30元,物業(yè)應(yīng)該在管理區(qū)域顯著位置公示。
同時,物業(yè)不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修保證金、裝修押金等費用。
市住建委相關(guān)負責人介紹,日常生活中,多數(shù)業(yè)主不了解居民生活垃圾收費的標準和內(nèi)容。物業(yè)在向業(yè)主收取相關(guān)費用時,存在業(yè)主拒交,或者物業(yè)重復(fù)收取的情況,進而引發(fā)了業(yè)主、物業(yè)等相關(guān)主體間的矛盾。同時,住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費高、裝飾裝修保證金退還難的問題也是群眾反映較多的問題。這次出臺相應(yīng)規(guī)范,回應(yīng)了群眾對上述問題的訴求。
《通知》要求,各區(qū)住建房管部門應(yīng)當強化對物業(yè)服務(wù)人的指導監(jiān)督,加大執(zhí)法力度,引導督促物業(yè)服務(wù)人主動落實相關(guān)要求。對于拒不落實的,各物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委要予以通報。同時,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)拆除、改造共有部分的巡視檢查,不得以未收費為由不履行義務(wù)。
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