一家人不能住一個(gè)房間？女子想和父母同住被拒絕，前臺(tái)：行業(yè)規(guī)定

近日，一則#酒店不允許成年子女和父母住一個(gè)標(biāo)間#的話題沖上熱搜，一時(shí)間酒店入住話題熱鬧非凡。

據(jù)悉，這個(gè)話題源于一名前往北京旅游的網(wǎng)友發(fā)出的一篇帖文。

該網(wǎng)友稱，她和爸爸媽媽在北京游玩期間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了某酒店的一間標(biāo)準(zhǔn)間，當(dāng)一家三口抵達(dá)酒店前臺(tái)辦理入住時(shí)，卻遭到了前臺(tái)的拒絕。

(相關(guān)資料圖)

前臺(tái)表示，依照行業(yè)普遍規(guī)定，一家三口不能入住在同一個(gè)標(biāo)間。

令這名網(wǎng)友困惑的是，此前入住過(guò)的酒店都沒(méi)有這個(gè)規(guī)定，怎么在這里突然就有了這樣的規(guī)定呢？她立即撥打了12345咨詢是否有這樣的規(guī)定時(shí)，卻得到了否定的答案。

這到底是怎么回事？酒店這樣的規(guī)定合理嗎？

這篇帖文曝光后，許多網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)發(fā)表了自己的看法，大致分為兩個(gè)陣營(yíng)：

A：“一家三口入住標(biāo)間沒(méi)什么問(wèn)題吧，酒店這樣的規(guī)定簡(jiǎn)直奇葩?！盉：“標(biāo)間本身就是兩個(gè)人住的，一家三口當(dāng)然不合適，酒店的規(guī)定沒(méi)毛病。”

就這樣，這個(gè)話題在雙方不斷的“交火”中越來(lái)越熱鬧，直至出現(xiàn)在熱搜榜單上。

有記者向涉事酒店求證，酒店方工作人員回復(fù)稱此事屬實(shí)，已經(jīng)成年的一家三口確實(shí)不能住在同一個(gè)標(biāo)間，這樣的規(guī)定在北京屬普遍情況。當(dāng)被問(wèn)到解決辦法時(shí)，對(duì)方則建議，可以選擇再開(kāi)一間房或是預(yù)訂家庭房型。

經(jīng)小編在手機(jī)APP上查詢后得知，該酒店的“標(biāo)準(zhǔn)雙床間”價(jià)格為457元一晚，訂單頁(yè)面顯示“可住2人，該房型不可加床”；“家庭間”價(jià)格為660元一晚，訂單頁(yè)面顯示“可住3人”。

有記者采訪了北京多家知名酒店，其中絕大部分酒店表示，已經(jīng)成年的一家三口確實(shí)不能住同一標(biāo)間；但有個(gè)別酒店則表示，可以入住但需要出示戶口本或者其他證件來(lái)證明家庭關(guān)系。

北京12345市民專線回應(yīng)此事稱，對(duì)于酒店住宿的具體入住人數(shù)并沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定；中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)也表示，協(xié)會(huì)無(wú)明確規(guī)定，以酒店標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

?反對(duì)酒店做法方觀點(diǎn)：

上述消息曝光后，許多網(wǎng)友對(duì)于“行業(yè)普遍規(guī)定”的說(shuō)法并不認(rèn)同，認(rèn)為這只是酒店單方面的說(shuō)法，無(wú)非就是想顧客加錢(qián)多訂一間房罷了，并直言：“你把另一個(gè)房間的錢(qián)交了，你想怎么住就能怎么住，你看酒店會(huì)不會(huì)管你？”

?贊同酒店做法方觀點(diǎn)

當(dāng)然也有網(wǎng)友對(duì)酒店的做法持認(rèn)同的觀點(diǎn)，認(rèn)為酒店此舉并不違規(guī)，酒店作為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，想多掙錢(qián)無(wú)可厚非，接受不了該規(guī)定的顧客大可直接換酒店入住就是。

他們認(rèn)為，酒店此舉實(shí)際上是在遵守行業(yè)規(guī)定，因?yàn)椤皹?biāo)間”指的就是一間房?jī)?nèi)兩張床，入住兩個(gè)人。這在某種程度上就屬于“明文規(guī)定”，當(dāng)允許第三人入住時(shí)，就擴(kuò)大了酒店方的責(zé)任范圍，所以酒店不允許三人入住是可以理解的。

其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)講，酒店和顧客在這件事情上都是為了維護(hù)各自的利益，酒店的規(guī)定并未超過(guò)法律限制，顧客的訴求也在情理之中。

在實(shí)際生活中，酒店房間具體可以入住多少人，都是以每個(gè)酒店的具體標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，所以在預(yù)訂酒店時(shí)提前確認(rèn)好入住信息，能減少很多麻煩。

回到這次事件中，有網(wǎng)友向當(dāng)事人提出建議稱，讓一個(gè)人登記，其余人后來(lái)直接上去就行。

注意！這種做法是不可取的，根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法（2022修訂）》第六條規(guī)定，酒店在接待旅客住宿時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)旅客的身份證件并完成登記。同時(shí)根據(jù)《治安管理處罰法》第五十六條的規(guī)定，不按照規(guī)定登記的將對(duì)酒店處以罰款。

所以旅客想逃避酒店管理完成入住的行為，既不安全也不合法。

最后對(duì)于酒店不允許成年一家三口入住同一標(biāo)間的規(guī)定，你覺(jué)得合理嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享你的觀點(diǎn)。

注：配圖僅供敘事使用

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