一些人骨子里崇洋媚外,一些人骨子里瞧不起國(guó)人,這兩者其實(shí)是相通的,也表現(xiàn)了某些國(guó)人卑躬屈膝的一面。
(資料圖片僅供參考)
近日,有網(wǎng)友反映自己搭乘國(guó)泰航空時(shí),遭到了空姐的歧視。
原因是自己是說(shuō)普通話的內(nèi)地人,多次索要毛毯被拒,結(jié)果同機(jī)的日本乘客一要就給,區(qū)別對(duì)待。
這種歧視讓乘客感到受了莫大的侮辱,很是不舒服。
因此,公開(kāi)了空姐歧視內(nèi)地乘客的錄音,也公開(kāi)舉報(bào)了這種情況。
對(duì)此,國(guó)泰航空進(jìn)行了公開(kāi)致歉,但似乎并沒(méi)有得到大家的認(rèn)可和滿意。
據(jù)說(shuō),在國(guó)泰航空的飛機(jī)上,乘務(wù)人員只說(shuō)英語(yǔ)和粵語(yǔ)。
對(duì)于那些不懂英語(yǔ)和粵語(yǔ)的內(nèi)地人來(lái)說(shuō),恐怕體驗(yàn)感就不是很好。
盡管如此,大家也都能體諒。但若你公開(kāi)歧視內(nèi)地乘客,實(shí)在就讓人無(wú)法接受。
既然你是來(lái)往于內(nèi)地和香港的飛機(jī),自然就要搭載內(nèi)地乘客和香港乘客,當(dāng)然也包括來(lái)自世界各地的乘客。
作為一家航空公司,既是運(yùn)輸行業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)。
每一位乘客都是“上帝”,都需要一視同仁。
相信這一點(diǎn)應(yīng)該是最基本的職業(yè)規(guī)則,也是應(yīng)該遵守的一條原則。
但國(guó)泰航空空姐如此行為,明顯的是區(qū)別對(duì)待,戴著有色眼鏡看人。
此次國(guó)泰航空空姐的行為,其實(shí)和之前寶馬事件差不多。
都是對(duì)外國(guó)人熱情友好,對(duì)自己人則是漠不關(guān)心,甚至是愛(ài)理不理。
大家都付了同樣的錢(qián),為何享受到的服務(wù)卻不一樣呢?
這令人感到憤怒,也自然讓人感到受了歧視和侮辱。
時(shí)至今日,很多人還將國(guó)人區(qū)別對(duì)待,還沒(méi)有做到一視同仁,本身就存在很大問(wèn)題。
并且,這種歧視還是來(lái)自于國(guó)人,更覺(jué)得不可思議和很離譜。
如果自己人都瞧不起自己人,你又哪里能奢望他人會(huì)瞧得起你呢?
如今隨著祖國(guó)的強(qiáng)大,一些國(guó)家都在對(duì)我國(guó)示好。
反而倒是自己人似乎還是那么不自信,又是那么瞧不起自己人。
此次國(guó)泰航空事件,也可能只是空姐本人行為,卻也反映了一些問(wèn)題。
包括這些天曝出的諸如徐州餐廳事件等等,都說(shuō)明國(guó)人在某些事情上還是區(qū)別對(duì)待國(guó)人和外國(guó)人。
這本身就讓人感到很不舒服,也證實(shí)了一些國(guó)人骨子里的不自信,骨子里還是崇洋媚外,以至于都忘記了自己是誰(shuí)了。
關(guān)鍵詞: