兩位90后姑娘“陳綿羊”和“的蒙”這兩天正在遭遇“甜蜜的煩惱”——成都太古里“國企領(lǐng)導(dǎo)牽手門”被曝光后,涉事兩人已被停職并接受調(diào)查,但“女主角”董某某卻意外帶火了兩位姑娘設(shè)計的一條裙子,短短幾天內(nèi)賣了6000多條,這讓她們感覺6年多的辛苦努力終于收到了回報。
然而隨著網(wǎng)紅裙的火爆出圈,很多問題也接踵而至:很多商家推出售價僅數(shù)十元的山寨款,銷量高達(dá)數(shù)千件,正品裙子反而被質(zhì)疑攫取暴利;另外,裙子爆紅后,被一些網(wǎng)友打上了“免職裙”等標(biāo)簽,打消了不少顧客的購買欲望……6月10日,在接受上游新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者采訪時,合伙人之一的“的蒙”表示:“雖然暫時取得了一定成績,但也有很多挑戰(zhàn),比如退貨率和折損率高,山寨產(chǎn)品侵權(quán)等,維權(quán)很難?!?/p>
【資料圖】
網(wǎng)店最新聲明,勸顧客理性消費(fèi)
6月9日晚6點(diǎn)過,標(biāo)簽為“SIBLEU法式女裝主理人”的微博賬號“陳綿羊sabrina”發(fā)布了一篇文章,透露了網(wǎng)紅裙爆火之后自己的興奮和忐忑,“這兩天生意真的好得不真實(shí),但是我總覺得心里有些害怕。這波因?yàn)樾侣劻髁窟M(jìn)來的消費(fèi)者是真的喜歡我們的裙子嗎?這種巨大的不確定背后,我們又將面臨多少退貨?巨大的庫存壓力是否會壓垮我們的現(xiàn)金流?更讓人難受的是,有一些人在給裙子貼著一些不堪入目的標(biāo)簽,短視頻平臺上更是有很多令人反胃的模仿。想要做些什么,卻又無能為力。我害怕去反駁,我怕別人說我在蹭流量。”“陳綿羊sabrina”還透露:“這三天,我睡了不到5個小時,總覺得有事情沒做好?!?/p>
10日上午,上游新聞記者聯(lián)系上合伙人之一的“的蒙”?!暗拿伞苯榻B,她是成都人,“陳綿羊”是重慶人,兩人很早之前就認(rèn)識了,兩人曾在法國某大學(xué)一起留學(xué),“我本科學(xué)的視覺傳達(dá)設(shè)計,研究生學(xué)的品牌設(shè)計,她學(xué)的MBA。她在法國待了7年,我待了6年。我們當(dāng)時經(jīng)常在一起耍。我們在法國的時候,覺得那邊的女性特別喜歡裙子,不管是十四五歲的少女,還是七八十歲的老奶奶,都喜歡穿那種吊帶裙。我們就覺得,她們的穿衣態(tài)度和生活態(tài)度,很打動人。我們就想用服裝這個載體,把這種態(tài)度傳遞出去?!?/p>
品牌直播間內(nèi),主播正在介紹商品
“的蒙”介紹,她是2017年回國的,“陳綿羊”比她晚回來一年左右,“我17年回成都之后就開始弄這個品牌,然后把衣服寄給她,她在法國那邊拍照?!本瓦@樣,一個負(fù)責(zé)設(shè)計,一個負(fù)責(zé)品牌,屬于SIBLEU的工作室就開張了。作為一家主打小眾原創(chuàng)設(shè)計的服裝店,從2017年創(chuàng)立至今,SIBLEU店鋪銷量僅為4顆藍(lán)鉆?!澳阆肼?,我們做了6年,銷量才4顆鉆,才賣好點(diǎn)衣服嘛?”“的蒙”介紹。
至于那條因?yàn)椤盃渴珠T”一炮走紅的裙子,實(shí)際上是兩年前推出的,混合了中法元素,法式加上中式絲綢面料,以及提花和拼接元素。這條售價618元的連衣裙,在“牽手門”之前其實(shí)只賣出了200多條?!?年多時間,就賣了200多條。但是爆火之后,一下就脫銷了。”
“的蒙”告訴記者,因?yàn)橹皳?dān)心積壓庫存會增加成本,所以這條網(wǎng)紅裙的現(xiàn)貨并不多,“本來就沒什么現(xiàn)貨,早就被搶完了。最開始的時候,我們是拿到外面去做,質(zhì)量起起伏伏的,得不到保障。最后我們決定在成都自己建一個小型加工廠,像改版啊、加量啊,我們可以比較快速地進(jìn)行處理?!?/p>
前幾天,網(wǎng)紅裙意外走紅后,兩位合伙人開始緊急加單補(bǔ)貨——“的蒙”在成都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),隔幾個小時,就要跟紡織廠下面料的訂單,30米、50米、300米……最終下了超過1000米的面料;“陳綿羊”本來在新疆參加婚禮,當(dāng)即決定提前結(jié)束假期,改簽機(jī)票,和團(tuán)隊(duì)一起 “承接”這一波流量。十幾個人的團(tuán)隊(duì)手忙腳亂,大家甚至發(fā)動了親朋好友,增加人手進(jìn)行“攻堅戰(zhàn)”。對于現(xiàn)在“一裙難求”的情況,“的蒙”介紹,除了自己的小工作室在加班加點(diǎn),也找了一下大的代工廠,“找了幾家大的工廠合作,讓他們直接出貨。”
熱銷數(shù)千條的網(wǎng)紅裙也帶動了其他款式的銷量
雖然裙子目前看來銷量很好,短時間賣出了6000多條,但兩位合伙人仍然有很多擔(dān)心。就像“陳綿羊”在微博里所說,“因?yàn)樾侣劻髁窟M(jìn)來的消費(fèi)者是真的喜歡我們的裙子嗎?這種巨大的不確定背后,我們又將面臨多少退貨?”對于這個問題,“的蒙”也表示做好了心理準(zhǔn)備,“我們做服裝這么多年了,非常清楚。雖然這條裙子的銷量是4000多條,但是我預(yù)估實(shí)際成交量也就在1300條左右,不會太多。(退貨)是必然的?!?/p>
“的蒙”補(bǔ)充介紹:“我們目前為止,這條裙子賣了6000多條了,但有2000條在發(fā)貨之前就退了,可能也就覺得好耍,或者截圖發(fā)個朋友圈之類的吧。剩下的4000條,肯定也會有很大一批會退貨退款,有的顧客可能收到貨拍兩張照就會退。七天無理由,這個是消費(fèi)者權(quán)益,沒辦法?!?/p>
除了退貨率較高,“折損率”也是讓兩位合伙人忌憚的事情?!坝械囊路┝溯^久,還有的都有香水味道了,由于是真絲材料,不好處理。退回來沒有辦法,只能報廢,這種很氣人。總的來說,折損率可以達(dá)到10%,成為瑕疵品。對于這些瑕疵品,我們有個福利群,里面都是老粉絲,就在群里虧本處理,幾十塊錢就賣了?!?/p>
另外,網(wǎng)紅裙被山寨也是一大困擾。因“牽手門”爆火后,這條網(wǎng)紅裙不出意外地被山寨了,在某短視頻平臺直播間內(nèi),同一時段能看到十多名主播身穿相似裙子進(jìn)行帶貨直播;在某直播間內(nèi),一條售價為89.9元的同款裙子,最近幾天已經(jīng)賣出1000多件。不少網(wǎng)友也提出了質(zhì)疑,“是否存在侵權(quán)行為”“這不是在蹭熱度嗎?”店鋪的老粉群里,大家在不斷幫“陳綿羊”和“的蒙”舉證這些店鋪抄襲、山寨,但收效甚微,“我們在那個平臺的直播間,直接被封了。我們是正品設(shè)計,不曉得為什么被封了,其他抄我們的,竟然沒被封。具體原因我們都不知道,也聯(lián)系不上?!?/p>
“的蒙”還告訴記者:“2021年的時候,我們有一款衣服也是爆了,然后被別人山寨了。我們花了幾萬塊錢,基本上把當(dāng)時掙的錢都拿來維權(quán)了,但最后還是失敗了。因?yàn)橄穹b這種東西,只要稍微在細(xì)節(jié)上修改一點(diǎn),就不好去認(rèn)定(抄襲),想要維權(quán)太難了?!?/p>
另外,讓“陳綿羊”和“的蒙”難過的是——“牽手門”當(dāng)事人被免職后,在社交媒體和短視頻平臺上,這款網(wǎng)紅裙被貼上了“免職裙”“反腐裙”的標(biāo)簽。對此,不少網(wǎng)友也表示了對兩位合伙人以及品牌的支持,“衣服是美的,不美的是做事的人”……這也讓兩位當(dāng)事人感到欣慰。對于接下來的打算,“的蒙”表示,“我們希望通過這條裙子讓更多人知道我們品牌,吸引更多審美相似的顧客關(guān)注我們,把其他款式帶出去?!?/p>
最后,對于爆火之后心態(tài)的變化,“的蒙”開玩笑反問記者:“你想聽真實(shí)的還是其他的?”對于記者“想聽真實(shí)想法”的回答,“的蒙”表示:“真實(shí)的就是:努力這么多年,我們早就準(zhǔn)備好迎接成功了?!?/p>
上游新聞記者 金鑫 圖片來源/受訪者
編輯:徐遠(yuǎn)哲
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多名女主播穿“牽手門”同款碎花裙帶貨被質(zhì)疑蹭熱度,平臺回應(yīng)
成都太古里“國企領(lǐng)導(dǎo)牽手門”事件持續(xù)發(fā)酵中,繼8日中國石油北京項(xiàng)目管理公司宣布涉事兩人停職接受紀(jì)委調(diào)查后,網(wǎng)友們的關(guān)注點(diǎn)似乎“走偏”來到了女當(dāng)事人同款網(wǎng)紅裙上——目前在各大直播APP和電商平臺上,很多女主播身穿相似款裙子在直播帶貨。而在一家電商平臺上“牽手門”疑似女當(dāng)事人購買裙子的店鋪內(nèi),同款網(wǎng)紅裙短時間內(nèi)賣出了4000多條。如果現(xiàn)在下單,30天內(nèi)才會發(fā)貨,可謂“一裙難求”。
9日上午,上游新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者在某短視頻平臺直播間看到,一名女主播正穿著相似款裙子帶貨,該直播間內(nèi)擠進(jìn)了3000多名網(wǎng)友,很多人都在詢問是否為“牽手門”女主角同款。
某短視頻平臺上,眾多女主播身穿“牽手門”女當(dāng)事人相似款裙子直播帶貨 圖片來源/截屏
記者觀察發(fā)現(xiàn),該款裙子的簡介沒有具體品牌信息,叫做“法式小眾設(shè)計新中式碎花修身高腰顯瘦連衣裙”,售價為129.9元,已售789條。而在該短視頻平臺其他店鋪內(nèi),很多相似款裙子被直接冠以“成都太古里街拍爆款”的關(guān)鍵詞。有一家售價為89.9元的同款裙子,最近幾天已經(jīng)賣出1125件。據(jù)不完全統(tǒng)計,9日上午該平臺起碼有10多家店鋪的主播穿這個同款裙子在直播帶貨,不少網(wǎng)友也提出了質(zhì)疑,“是否存在山寨等侵權(quán)行為”“這不是在蹭熱度嗎”。9日下午,上游新聞記者通過電話聯(lián)系到該短視頻平臺處理投訴的客服。該客服表示:“如果涉及侵權(quán)或者不良信息等違規(guī)行為,會有專門的工作人員對直播間進(jìn)行相應(yīng)處理?!?/p>
上游新聞記者發(fā)現(xiàn),在某電商平臺上,一家店鋪吸引了很多人的關(guān)注。因?yàn)槿藗冊谠摰赇伒脑u論區(qū),找到了疑似“牽手門”女當(dāng)事人2021年購買這條裙子時的留言——2021年8月27日,該女子上傳了自己買家秀,并留言表示“非常好看姐妹們沖”。不少網(wǎng)友認(rèn)為,這名顧客就是“牽手門”女當(dāng)事人董某某。截至2023年6月9日中午12點(diǎn),這條買家秀的評論區(qū)已經(jīng)有了1100多條留言。很多網(wǎng)友留言表示,“不得不說這衣服還挺好看的”“名場面打卡”……
某電商平臺上的一家店鋪?zhàn)⒚鳌案犊詈?0天內(nèi)發(fā)貨” 圖片來源/網(wǎng)絡(luò)
“牽手門”事件讓該店鋪這條裙子的銷量暴漲——數(shù)據(jù)顯示,“牽手門”事件被媒體報道的第一天,這條裙子的月銷量僅為200條,到9日中午,這條裙子的月銷量已經(jīng)暴漲至4000多條。與某短視頻平臺上的相似款產(chǎn)品不一樣的是,這家電商平臺上該店鋪內(nèi)的這條裙子做工看似更加精致,售價也貴得多,原價為618元,優(yōu)惠后價格為556元。算下來,這條裙子本月總銷售額已突破了200多萬元。
疑似“牽手門”女當(dāng)事人的買家秀 圖片來源/網(wǎng)絡(luò)
由于非常搶手,該商鋪提醒顧客“付款后30天內(nèi)發(fā)貨”。在銷售頁面的顯眼位置,店鋪也發(fā)布公告表示:“兩年前的款式,今天突然爆單,謝謝大家,不過還請理性消費(fèi)?!?日上午,記者觀察發(fā)現(xiàn),該店鋪直播間掛著這款“網(wǎng)紅裙”,兩位主播在邊上試穿不同款式的衣服,和網(wǎng)友火熱互動。主播在直播間介紹,這款粉色吊帶裙是兩年前店鋪的原創(chuàng)款式,店里所有的現(xiàn)貨已經(jīng)全部售出,目前正在加班加點(diǎn)緊急補(bǔ)貨,但拍下還要再等30天左右?!按蠹疑园参鹪?,都能買到的?!?/p>
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