中國(guó)寧波網(wǎng)記者陳章升通訊員黃天遠(yuǎn)何晨薇戎霏霏
“住在太陽地445號(hào)的王絨英獨(dú)居,還是殘疾人,我們要盡快把她轉(zhuǎn)移到安置點(diǎn)?!?/p>
“隔壁453號(hào)房屋地勢(shì)低,提醒住戶離家時(shí)關(guān)閉電源,防止屋中進(jìn)水漏電?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
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今天(2日)下午,在慈溪市附海鎮(zhèn)東海村網(wǎng)事代辦服務(wù)站內(nèi),社工施燕妮指著一張手繪網(wǎng)格地圖,向該村村干部、志愿者等介紹她工作網(wǎng)格的情況,并就落實(shí)落細(xì)防臺(tái)措施提出建議。
圖為施燕妮(中)與村干部等交流網(wǎng)格防臺(tái)工作。
記者看到,施燕妮繪制的地圖就像一幅縮小版的“清明上河圖”。網(wǎng)格內(nèi),河道池塘、弄堂小巷、公廁電箱、房屋空地等所在位置一目了然。細(xì)心的她還在圖上標(biāo)注了每家每戶的基本信息。
“這張圖是我利用業(yè)余時(shí)間繪制而成,最近防御臺(tái)風(fēng)‘杜蘇芮’‘卡努’正好派上用場(chǎng)?!笔┭嗄萁榻B,與普通地圖相比,她的網(wǎng)格地圖信息量更大,能為村里開展消防安全隱患排查、防汛防臺(tái)等工作提供參考依據(jù)。
施燕妮是一名“00后”大學(xué)畢業(yè)生,于去年加入東海村社工隊(duì)伍。剛到該村時(shí),她面對(duì)千頭萬緒的社工工作無從下手:網(wǎng)格里的道路像密織的漁網(wǎng),村民名字相似,房屋外觀差別不大。如何梳理這些信息,不讓它們成為工作中的“絆腳石”,是施燕妮時(shí)常思考的問題。
為了盡快熟悉工作環(huán)境,摘掉“新人小白”的帽子,施燕妮跟著東海村“老社工”陳海霞走街串巷、上門服務(wù),用腳步“丈量”網(wǎng)格。其間,她將掌握的信息記在工作筆記上。時(shí)間一長(zhǎng),筆記本越來越厚,她心里的網(wǎng)格也變得越來越清晰、立體。
將筆記變成地圖,查閱網(wǎng)格信息時(shí)會(huì)不會(huì)更方便?工作時(shí)間一長(zhǎng),施燕妮萌發(fā)繪制網(wǎng)格地圖的想法。上月初,她從東海村小朋友制作的暑假手抄報(bào)上得到靈感。
“如果將網(wǎng)格信息標(biāo)注到圖上,遇到緊急情況就能按圖索驥、快速處置了?!笔┭嗄莞嬖V記者,此后,她白天跑網(wǎng)格,晚上畫圖紙,半個(gè)月后網(wǎng)格地圖雛形初現(xiàn)。
施燕妮繪制的網(wǎng)格地圖也引起陳海霞的關(guān)注。“第一次看到這張圖時(shí),我很震驚。手繪網(wǎng)格地圖既要心細(xì),又需耐心,不容易?!标惡O几嬖V記者,為了讓這個(gè)“工作寶典”盡早面市,她與施燕妮多次協(xié)商修改,讓“網(wǎng)格群像”生動(dòng)、準(zhǔn)確地躍然紙上。
在東海村社工們眼里,網(wǎng)格地圖是他們服務(wù)新老村民的“好幫手”。葉瀠璐是今年6月入職的社工,看到施燕妮的“大作”,也如法炮制了一張,“‘卡努’來勢(shì)洶洶,網(wǎng)格地圖幫我快速‘鎖定’需要關(guān)注的低洼地區(qū),制定要轉(zhuǎn)移村民的名單,很實(shí)用?!?/p>
截至目前,東海村社工已繪制11張網(wǎng)格地圖。在此基礎(chǔ)上,該村將持續(xù)完善優(yōu)化這一“工作寶典”,為村莊規(guī)劃建設(shè)、平安村莊打造、防汛防臺(tái)等提供有力支持,進(jìn)一步提高網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)水平。
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