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今年暑期,北京市屬公園游客量持續(xù)增長(zhǎng),游客租用充電寶的需求也越來(lái)越多。記者今天(8月20日)從北京市公園管理中心獲悉,多家公園在游客服務(wù)中心、商業(yè)空間、公共廁所等點(diǎn)位新增了1176個(gè)充電寶。
今夏,北京市屬公園文化展覽、延時(shí)開放服務(wù)豐富了游客的旅游項(xiàng)目和夜間生活。同時(shí),近年來(lái),預(yù)約購(gòu)票、云上觀展、5G游園、AR導(dǎo)覽等服務(wù)不斷豐富,人們借助手機(jī)增加游園體驗(yàn)感的項(xiàng)目越來(lái)越多。人們?cè)诠珗@里逛得久了,使用手機(jī)拍照、上網(wǎng)較多,經(jīng)常遇到“手機(jī)沒電了”的情況。
為做好便民服務(wù),在主題教育過程中加緊解決群眾反映的“急、難”問題,北京市公園管理中心在暑期伊始開展了游園服務(wù)專題調(diào)研,對(duì)市屬公園、中國(guó)園林博物館現(xiàn)有的便民服務(wù)和游客需求進(jìn)行了“盤點(diǎn)”。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),科學(xué)分析假日旅游規(guī)律,動(dòng)態(tài)調(diào)整放票量,最大限度滿足市民游客游覽需求。
除了飲用水、雨傘、輪椅,公園還準(zhǔn)備了防曬衣、遮陽(yáng)帽、小風(fēng)扇等70多種防暑降溫物品,加大了冷飲、雪糕等降溫飲品的儲(chǔ)備和供應(yīng)。在游客服務(wù)中心為游客免費(fèi)提供風(fēng)油精、清涼油、藿香正氣水等防暑藥品和速效救心丸等應(yīng)急藥品。統(tǒng)計(jì)分析便攜充電設(shè)備與新形勢(shì)下游客需求的契合度,包括設(shè)備位置、數(shù)量、功能、使用程序以及游客使用時(shí)長(zhǎng)、游覽路線等個(gè)性化需求。在保障安全的前提下,市屬公園成倍增加便攜充電寶供游客使用。
目前,頤和園、天壇公園、北海公園、景山公園、香山公園、陶然亭公園、紫竹院公園、玉淵潭公園及北京動(dòng)物園在游客服務(wù)中心、商業(yè)空間、公共廁所等55處點(diǎn)位新增了89組充電寶設(shè)備,包含1176個(gè)充電寶。
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