“指鼠為鴨”事件,仍在發(fā)酵!
(資料圖)
早上看到熱搜第二,江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院多名在讀學(xué)生表示:
事發(fā)后,學(xué)校食堂及涉事窗口還在正常營(yíng)業(yè),但涉事窗口幾乎沒(méi)人去吃,連去食堂吃飯的人都少了,很多人開(kāi)始點(diǎn)外賣了。
央廣網(wǎng)和人民日?qǐng)?bào)旗下的“俠客島”都看不下去了,下場(chǎng)批評(píng);甚至連絕味鴨脖都無(wú)辜受累,股價(jià)下跌3%。
而更猛更狠更致命的是,一位從事嚙齒類動(dòng)物類動(dòng)物研究30多年的專家表示:
僅僅從圖片來(lái)看,如果圖片屬實(shí)的話,8成是鼠頭。
專家說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn),而且還給南昌留了兩成的面子。
事情發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)樣子,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)“是鴨脖還是鼠頭”的問(wèn)題了,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)學(xué)校的問(wèn)題了。
無(wú)論最后鑒定是鴨脖還是鼠頭,它都已經(jīng)變成了一個(gè)對(duì)公信力損害極大的失敗案例,相關(guān)部門也都陷入了巨大的信用危機(jī)。
這能怪誰(shuí)呢?
紅星新聞評(píng)論說(shuō):像這種缺乏論據(jù),細(xì)節(jié)模糊的通報(bào),只會(huì)讓相關(guān)部門陷入說(shuō)真話都沒(méi)人信的境地。
都這種時(shí)候了,如果真是鴨脖,南昌市監(jiān)局大可以拿出詳細(xì)的鑒定報(bào)告,打消公眾疑慮,可他們做了嗎?
如此漠視大眾的關(guān)切,情愿讓事件繼續(xù)發(fā)酵,任公信力坍塌,都不愿拿出鑒定報(bào)告一錘定音,那就不能怪大眾懷疑其中有貓膩。
一邊不愿真誠(chéng)地回應(yīng),一邊又怪吃瓜群眾只愿意相信自己想要相信的,這未免也太傲慢了。
但這種漠視和傲慢,恰恰印證了我在《古有指鹿為馬,今有指鼠為鴨》一文中所說(shuō)的“最新的輿情處置模式”,上次沒(méi)說(shuō)透,這次再多說(shuō)兩句。
上篇文章留言區(qū),有讀者說(shuō):
要說(shuō)學(xué)生為了自保,違心說(shuō)話有可能,市場(chǎng)監(jiān)管局維護(hù)校方有何必要? 罰款得好處豈不是更好?難道學(xué)校食堂的背景能強(qiáng)大到三方都維護(hù)?
這就是不了解“最新的輿情處置模式”的典型表現(xiàn),他默認(rèn)市監(jiān)局和學(xué)校是兩個(gè)系統(tǒng),但事實(shí)完全不是這個(gè)樣子。
在平時(shí),市監(jiān)局和學(xué)習(xí)確實(shí)是兩個(gè)系統(tǒng),但在發(fā)生所謂“輿情”時(shí),他們立馬就處于一個(gè)更大的共同系統(tǒng)內(nèi)。中國(guó)有句古話叫“兄弟鬩于墻,外御其侮”,雖不恰當(dāng),但就是那個(gè)意思。
這個(gè)更大的系統(tǒng),可能是以“縣”為單位,更多的是以“市”為單位。某個(gè)縣市的某個(gè)單位出現(xiàn)了“負(fù)面”,我們會(huì)默認(rèn)那是那個(gè)單位的事情,但那個(gè)系統(tǒng)檢測(cè)到這個(gè)“負(fù)面”后,則直接認(rèn)定那是整個(gè)“縣市”的負(fù)面。
然后,那個(gè)系統(tǒng)會(huì)調(diào)動(dòng)自己權(quán)力范圍內(nèi)的所有資源所有部門,為處置負(fù)面輿情服務(wù)。換句話說(shuō),所有資源所有部門,都被那個(gè)更高的系統(tǒng)臨時(shí)征用了。
所以某個(gè)鎮(zhèn)的橫幅被吐槽,某個(gè)小學(xué)生被撞身亡,某個(gè)學(xué)校食堂疑似吃出鼠頭,不單單是那個(gè)鎮(zhèn)、那個(gè)小學(xué)、那個(gè)學(xué)校的事,而是整個(gè)縣市的事。
所以,不是學(xué)校食堂的背景能強(qiáng)大到能指揮市監(jiān)局,而是學(xué)校和市監(jiān)局,都被更高的意志統(tǒng)一征用,用于維護(hù)它自身的正確性。
這就是我在上一篇文章里說(shuō)的“解決你,成了從上到下精誠(chéng)合作的共同目標(biāo)和系統(tǒng)性工程”。
這次“指鼠為鴨”事件,把這種“最新的系統(tǒng)性輿情處置模式”徹底暴露和突顯在大眾面前:
一旦檢測(cè)到“負(fù)面輿情”,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制系統(tǒng),第一時(shí)間定位到當(dāng)事人。然后出動(dòng)家人、村干部、警察等各種人和部門,迫使其刪帖、認(rèn)錯(cuò)、否認(rèn)或停止行動(dòng)。
如果熱度到此時(shí)還沒(méi)消除,那么還可能出動(dòng)權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)做背書(shū),增加可信度,甚至出動(dòng)水軍來(lái)引導(dǎo)和操縱輿論的方向。
所有人精誠(chéng)合作,像是在完成一個(gè)階段性項(xiàng)目,而項(xiàng)目的唯一目標(biāo),就是解決“鬧事”的你!
因?yàn)椤?strong>權(quán)力只對(duì)權(quán)力的來(lái)源負(fù)責(zé)”,在這個(gè)過(guò)程中,官僚系統(tǒng)又會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的盲目性。
為了網(wǎng)上的一句話一段視頻,他們可以不惜出警,不惜動(dòng)用權(quán)威部門,不惜調(diào)動(dòng)不成比例的資源,把本來(lái)一件具體單位的小“負(fù)面”,變成一出系統(tǒng)性的大鬧劇。
就比如,假設(shè)真是鼠頭,該查的查,該罰的罰,坦蕩地承認(rèn),真誠(chéng)地道歉。一個(gè)鼠頭,沒(méi)到非得殺之而后快的程度,我相信大部分人不會(huì)非得把食堂趕盡殺絕。但他們,就是非得要整出這么多幺蛾子,也不愿意道歉。
而假設(shè)真是鴨脖,他們表現(xiàn)出來(lái)的,卻又缺乏真誠(chéng)交流的意愿,以及回應(yīng)爭(zhēng)議的能力。
無(wú)論真假,在有些人看來(lái),“負(fù)面”從來(lái)不是一個(gè)可以和大眾拉近關(guān)系和彰顯形象的契機(jī),而只是一個(gè)危及到自身并需要解決的危機(jī)。
最后,相關(guān)部門的盲目性終于催生出了“指鼠為鴨”這個(gè)怪胎,然后又放任這個(gè)怪胎在輿論場(chǎng)中東奔西突,毫無(wú)招架之力。
也因此,這件事也早已不是食品安全問(wèn)題,也不僅僅是學(xué)校乃至南昌的問(wèn)題了。
很多人不理解,本來(lái)一個(gè)道歉就能解決的事情,何必鬧成現(xiàn)在這樣?
我不知道如何系統(tǒng)性回答,我只能大概猜測(cè),可能是因?yàn)椋?/p>
他們不會(huì)錯(cuò),也不能錯(cuò)。
他們不能錯(cuò),就只能你錯(cuò)我錯(cuò)網(wǎng)友錯(cuò)。
如果一件事情的對(duì)錯(cuò),在事先就已經(jīng)被定性,那就沒(méi)有了討論的余地,剩下的就只有一種聲音是被允許的,只有接受一條路可走。
這種現(xiàn)象不被抵制,這種系統(tǒng)性輿情處置模式不改變,以后,“指鼠為鴨”就將成為常態(tài)。
這也就是為什么,我敢在上一篇文章中說(shuō),“指鼠為鴨”必將成為新典故,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的言說(shuō)語(yǔ)境。
—The End—
作者:魏春亮
來(lái)源:亮見(jiàn),ID:liangjian0624
關(guān)鍵詞:
推薦閱讀
最新資訊