寧波“戰(zhàn)友式”服務(wù)助力退役軍人高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)

今年2月，寧波區(qū)(縣、市)級軍創(chuàng)園“創(chuàng)業(yè)者港灣”揭牌儀式舉行(資料圖片)。記者崔引/攝

【資料圖】

今年初，寧波市退役軍人事務(wù)局研發(fā)打造的“戰(zhàn)友式”服務(wù)政策計算器上線。退役軍人市場主體可一鍵獲取符合申報條件的政策以及政策匹配度、申報期限、申報鏈接，解決“政策找不到”“找到看不懂”“看懂不會用”難題，打通退役軍人市場主體享受政策紅利的“最后一公里”。

當(dāng)好廣大退役軍人的“戰(zhàn)友”，“哪里有戰(zhàn)友，哪里就有‘戰(zhàn)友式’服務(wù)”，助力退役軍人高質(zhì)量就業(yè)、退役軍人市場主體高質(zhì)量發(fā)展，在寧波已成為一種風(fēng)尚。

戰(zhàn)友有需求，“戰(zhàn)友”有行動

“在哪里發(fā)展能為團隊科學(xué)研究、技術(shù)攻堅和成果轉(zhuǎn)化提供更寬廣的平臺？”在最終決定落戶寧波市退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園(奉化)前，這個問題困擾了花興艷博士及團隊成員很久。

這是一支由海軍工程大學(xué)材料專業(yè)博士組成的科研團隊，在高分子阻尼材料、特種防護材料等領(lǐng)域有突破性、創(chuàng)新性成果，曾獲軍隊科技進步一等獎3項，國家發(fā)明三等獎1項。

盡管團隊成員都是各自專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，但直面復(fù)雜的市場環(huán)境，“能享受哪些財政金融支持”“技術(shù)、管理如何分割”“知識產(chǎn)權(quán)管理如何完善”……是擺在他們面前的一道道陌生又不得不攻克的課題。

寧波市、奉化區(qū)兩級退役軍人事務(wù)部門“聞風(fēng)而動”，主動對接組織、科技、投促等部門，多次召開項目落地推進會，重點幫助團隊梳理項目存在的問題，解讀招商引資政策。

2022年11月15日，寧波聚海廣源新材料有限公司正式成立。這也是寧波退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園(奉化)自2021年啟用以來，成功引入的第13家軍創(chuàng)企業(yè)。

“選擇寧波，不僅因為這里有完善的營商環(huán)境、政策體系，”花興艷博士說，“還因為在此之前，已經(jīng)有好幾個海軍工程大學(xué)博士團隊在這里創(chuàng)業(yè)，都得到退役軍人事務(wù)部門的大力幫助，發(fā)展良好，也堅定了我們的信心和勇氣?！?/p>

關(guān)鍵時刻不掉鏈子，是戰(zhàn)友情讓人羨慕之處，也成為“戰(zhàn)友式”服務(wù)的靈魂。只要戰(zhàn)友有需要，“戰(zhàn)友”就一定有行動。

今年2月，寧波市退役軍人事務(wù)局與建設(shè)銀行寧波市分行簽署退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園區(qū)專屬金融服務(wù)框架協(xié)議，提供包括“為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供當(dāng)期銀行優(yōu)惠利率基礎(chǔ)上下浮50BPS”“不超過500萬元的線下?lián)ＹJ款”等服務(wù)。

為退役軍人創(chuàng)業(yè)“量身打造”金融服務(wù)政策，在浙江省內(nèi)是“頭一份”，但對寧波來說，卻是“常規(guī)操作”。

2022年，為應(yīng)對疫情給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來的影響，寧波市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合建設(shè)銀行等9家金融機構(gòu)制定金融扶持“禮包到家”政策，推出17個退役軍人專屬優(yōu)待產(chǎn)品，累計為退役軍人市場主體發(fā)放各類貸款1355億元。

數(shù)字賦能“戰(zhàn)友式”服務(wù)

退役軍人周琪凱在余姚開了一家規(guī)模不大的風(fēng)機廠。當(dāng)寧波市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合寧波市稅務(wù)部門組成的政策服務(wù)小分隊找上門時，他既驚喜又意外。

驚喜的是，政策服務(wù)小分隊帶來了“真金白銀”，幫他減免了近1萬元稅收；意外的是，寧波目前有約4萬家退役軍人市場主體，“你們怎么找到我的？”。

答案就藏在寧波市退役軍人事務(wù)局開發(fā)“高質(zhì)量就業(yè)e路通”里。

該應(yīng)用通過與市場監(jiān)管、人力社保、經(jīng)信、統(tǒng)計等13個部門建立常態(tài)化數(shù)據(jù)共享，動態(tài)掌握全市8萬余名勞動年齡段退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)、參保、失業(yè)登記等數(shù)據(jù)，推動服務(wù)的精準(zhǔn)跟進。

統(tǒng)計顯示，2022年，僅稅務(wù)部門一家，與寧波市退役軍人事務(wù)局之間的數(shù)據(jù)交互就達2.5萬余條，累計服務(wù)市場主體2103家，幫助減免稅費3537余萬元，較2021年同期增長73%。

平常時刻可信賴，是戰(zhàn)友情讓人安心之處，也成為“戰(zhàn)友式”服務(wù)得以持續(xù)穩(wěn)定推進的關(guān)鍵。

“叮……”，退役軍人伏虎成收到一條短信：“根據(jù)您的需求和特長，以下崗位非常適合您：浙江博高環(huán)?？萍加邢薰驹O(shè)備運維崗位(匹配度95%)，點擊鏈接上線面試……”

萬萬沒想到，這樣一條不足百字的短信還真就幫伏虎成找到一份滿意的工作， “我現(xiàn)在公司從事設(shè)備運維工作，干得好將來還能晉升工程師呢。”

伏虎成收到的這條短信就是通過“高質(zhì)量就業(yè)e路通”發(fā)出的。

通過對退役軍人年齡、學(xué)歷、目標(biāo)薪資、技能等關(guān)鍵字段的分析，該應(yīng)用會自行計算求職者和工作崗位間的信息匹配度，當(dāng)匹配度超過80%時，后臺就會自動觸發(fā)短信、線上應(yīng)用等通知求職者和用人單位連線對話。

“最強大腦”的打造，海量數(shù)據(jù)的“奔跑”，背后是退役軍人事務(wù)部門真正把自己當(dāng)作退役軍人、退役軍人市場主體的“戰(zhàn)友”。

哪里有戰(zhàn)友，哪里就有“戰(zhàn)友式”服務(wù)

今年2月26日，武漢大學(xué)、武漢工程大學(xué)校招現(xiàn)場，由5家寧波重點軍創(chuàng)企業(yè)組成的“寧波軍團”一亮相就吸引不少學(xué)生的關(guān)注。當(dāng)天，“寧波軍團”收到300余份簡歷，其中百余人選定崗位達成就業(yè)意向。

只要戰(zhàn)友有需要,服務(wù)觸角就覆蓋到位，這成為“戰(zhàn)友式”服務(wù)蓬勃發(fā)展的“生命力”。

在寧波斌霖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，有這樣一支服務(wù)團隊，超過80%的成員是退役軍人或軍嫂。軍嫂李賽琴就是其中一員，主要負責(zé)軍嫂就業(yè)工作。

“我太懂軍嫂重新邁入社會的艱難，家庭和孩子，不是說放下就能放下的。”因此，對于軍嫂在就業(yè)時流露的糾結(jié)、掙扎，她總是會耐心開解。

同時，她還和團隊成員一起挖掘、開發(fā)了很多依托互聯(lián)網(wǎng)的靈活勞務(wù)崗位，引導(dǎo)隨軍家屬通過遠程承攬勞務(wù)獲得報酬，并最終實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

發(fā)展至今，寧波市退役軍人事務(wù)局在全國首創(chuàng)隨軍家屬“互聯(lián)網(wǎng)+”靈活勞務(wù)模式已幫助近600名隨軍家屬參與靈活勞務(wù)，50余人實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

據(jù)了解，該模式目前已在東部戰(zhàn)區(qū)海軍推廣。

“離開部隊后如何更好融入社會和企業(yè)？”“當(dāng)了兩年兵，退役后不知道該如何規(guī)劃人生？”“受疫情影響，沒法參加線下招聘會怎么辦？”……不同年齡、不同學(xué)歷，雖然同為戰(zhàn)友，但他們卻有著各自不同的需求。

對于寧波市退役軍人事務(wù)局來說，還是那句話：哪里有戰(zhàn)友，哪里就有“戰(zhàn)友式”服務(wù)！

不知該如何融入企業(yè)？寧波市退役軍人事務(wù)局向企業(yè)發(fā)出崗位開發(fā)邀請，并根據(jù)崗位需求邀請匹配度高的退役軍人參加對接會，雙向奔赴才能實現(xiàn)共贏。

在鎮(zhèn)海區(qū)舉辦的一場“小而精”的招聘會上，45名退役士兵中有39名達成就業(yè)意向，意向達成率87%。

不知該如何規(guī)劃人生？寧波市退役軍人事務(wù)局與浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所高職院校簽訂合作協(xié)議，針對退役軍人特點，緊貼市場需求設(shè)置緊缺專業(yè)，按“學(xué)歷+技能”培養(yǎng)方向?qū)崿F(xiàn)能力重塑，幫助退役軍人提升職場競爭力。

2022年，全市197名首屆高職擴招退役軍人畢業(yè)當(dāng)年即就業(yè)193人，就業(yè)創(chuàng)業(yè)率98%。

沒法參加線下招聘會？寧波市退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新探索“沉浸式”直播帶崗，以直播形式實地走訪展現(xiàn)企業(yè)形象、工作環(huán)境、崗位需求、配套設(shè)施等，讓求職者“沉浸式”感受入職崗位。

9場直播，累計觀看200萬人次、收到簡歷2000余份，較以往參與人數(shù)增長30倍、簡歷數(shù)增長20倍。

隨著時代的發(fā)展，需求的變化，寧波退役軍人事務(wù)局的“戰(zhàn)友式”服務(wù)還在不斷地拓展、延伸、完善，為著力構(gòu)建具有寧波特色的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系、助推經(jīng)濟社會發(fā)展，注入新的強大動能。

寧波晚報記者石承承 通訊員吳贏洲

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